一般来说,如果卖方把握住了优惠品和盈利品之间的这些“配方”,交叉补贴就会是一条显著提高市场收益的营销捷径。当然,随着技术的普及和产品的极大丰富,实施交叉补贴策略的企业也会面临一些变数和风险。
沃顿商学院法学与商业道德教授凯文•韦巴赫说,“很多人都觉得业务模式是永恒不变的。但业务模式并不是静止的,尤其在今天更不是一成不变的。经历改革确实不易,但这就是生活。只有积极参与这种变革的公司才能取得成功。”针对汽车行业,韦巴赫说:“汽油完全可以免费,然后由开车的人每年付年费。同样,汽车也可以免费,由开车的人付汽油服务费。这两种模式现在市场上都还没有,但为什么不尝试一下呢?”
的确,交叉补贴作为“免费经济学”中一种有效的定价行为和营销战略,企业应该采取主动措施去维持它。面对市场变化,只要不断突破固有的思维,新的机遇就会涌现,交叉补贴依然是一个强有力的竞争武器,会有效支撑“长尾效应”下的持续营销。