做企业大学的伙伴,经常有一个困惑,就是不知道自己的核心竞争优势在哪里。关于培训职能和企业大学的区别,我在其他文章里多次提过,这里就不赘述了。简单谈谈企业大学的一点核心不同,对于企业知识的理解。
如果从培训职能的角度,培训管理者更多是知识的搬运者。我们设计培训项目,邀请合适的讲师,开发合适的课程,期望把讲师头脑中的知识传递给学员。这是传统意义上的培训。
从企业大学的角度,我们希望企业大学起到知识催化剂的作用。一方面学员要从讲师身上学到东西,但更重要的是,营造知识产生的“场”,让学员与讲师间,学员与学员间,乃至全体员工间,相互催化,孕育出企业的新知。
从这个意义讲,企业大学要做方向引导,要搭渠道,要做企业知识的催化剂。具体来说,可以关注一下几个方面:
一、对于行业环境的深入洞察。大的公司一般有战略研究部门,但是他们更多的是服务高层。而企业大学,要把行业洞察这件事,变成多数核心人才关注的事情。我们认为,没有行业大局观的人才,是无法成为顶尖人才的。在企业大学经营中,我们可以把对行业的关注,植入到人才的培养中。
二、对业务模式的深入分析。每个公司都面临独特的市场,也有自己独特的经营之道。企业大了以后,难免就会形成子公司与子公司,部门与部门之间厚重的“隔墙”。企业大学要推动对优秀业务模式的研究,并通过企业大学的平台分享传递到企业的各个角落,把一处的优秀实践,变成全公司的优秀实践。
三、知识成果的有形化沉淀。企业的知识管理难做,常常都是由于沉淀不够和分享不够造成的,有形沉淀不足又是问题的“元凶”。企业大学无论是做研究型刊物,还是做内部公众订阅号,甚至是定向推邮件组,目的都是要把催化产生的知识用有形的方式留存下来。唯有如此,才可能谈到进一步的分享、推广,才有可能谈到不断的迭代,推陈出新。
从专业的角度,企业大学的专家们往往不可能也是业务的专家。但是,只要我们摆正了自己的位置,明晰了自己的角色,我们就可以让更多的知识、观点产生,这才是企业大学最大的价值和财富。