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销售执行力的六大关键

[类别:销售谈判] [更新:05-02 11:15:22] [浏览:6649 次]

    前言:

    没有执行力,销售业绩怎么能突破?销售业绩搞不上去,80%的原因是:销售团队的执行力出了问题。一个优秀的销售团队,执行力一定很强,他们充满热情,积极开拓;为实现销售目标孜孜以求;坚决执行领导的意志,承担自身应有的责任;他们在乎团队的成败,相互协作,有强烈的荣誉感。

    你的销售团队有执行力吗?他们是不是存在以下问题:大多数情况下,心境平平淡淡,缺乏激情和奋进精神;总是想着吃老本,没有兴趣开拓新客户,或者怕这怕那,不敢前进;即使承诺了任务量,也没有全力以赴建设一个高效团队,提升销售执行力,从而推动销售业绩的增长,这些问题必须由你来解决。作为销售部门的领导,或者企业的老总,你别无选择!

    现在有很多整体橱柜企业,总把销售业绩寄希望于橱柜销售人员,销售人员寄托于经销商、经销商寄托于橱柜市场,那么橱柜怎么办?市场没有寄托。从某种意义上讲,就是一连串不作为导致橱柜销售业绩是被动增长而不是主动增长。www.liushuye.com老师认为这就是典型的销售团队没有执行力,这里讲的执行力分为执行意愿与执行能力两个方面的问题。

    执行意愿,意指销售团队的文化氛围与主动的积极性,这是一切销售执行行为的前提。谭老师(预定执行力培训,请联系13938256450)表示在这一环节的工作就是橱柜销售团队的岗位管理、绩效考核、激励制度、文化建设,这既是一种可以标准化运作的模块,也是因人因企而异较灵活的模块。

    本为之所以把这模块作为咨询工作的一个主要模块,是因为诸多中小橱柜企业的销售团队大多在10—20人之间,只停留在形式上有管理实际上根本无管理的状态。团队成员只在承担销售的责任并没有接受科学管理、提升与学习的义务。

    第二环节是执行能力的问题。所谓执行能力,意指在管理客户、管理市场时所要具备的心理素质、问题处理技能、及管理工具的运用能力。这其实是一个技术层面的问题。这一层面首先要解决的问题是,决定其橱柜销售业绩的核心因素与解决的切入点在哪。只有解决这一前提问题,后面的技能与技术才会有应用的平台。

    经常有朋友问我:什么是营销的核心竞争力,如何培养营销的核心竞争力?我们先来看看下面的例子:戴尔把他的快速定制的直销模式写成书,广为传播,不少企业争相效法模仿,但是没有一个能够超过戴尔,原因只有一个,他们缺乏对这一模式的执行力!

    国内医药营销模式很多,但每种模式成功的企业也就是一两家,比如生产酸痛灵的企业,靠着单一的住店促销和赠品的到位操作,把一个外用搽剂规模做到1个多亿。医药保健品这些营销模式的成功,其他企业模仿大多不成功,原因也只有一个,缺乏对这一模式的系统执行力和监控力。

    谭老师表示对于营销的一切事务而言,执行力就是核心竞争力,在营销管理、产品研发与创新、新产品上市、市场拓展、市场沟通、公关促销、成本控制、分销网络建设、经销商管理、物流控制、品牌传播等等无论那一方面,你只要在一两个方面总是能保持先人半步或者超人半步,把事情按质按量做到位,甚至其他方面无优势时,你只要把每件事的细节做得更到位,你就具备了营销的核心竞争力。

    靠着“威逼利诱、连哄带骗、激情煽动”的方式可能很快就把销售任务分解到各个销售人员的头上,但机制不相信觉悟,执行不力是必然的。谭老师认为作为一家重视营销执行力的企业,必需回归到“无利不起早”的人性本质,只要方法得当,用利益驱动的手段解决利益驱动的问题,天下就没有难办的事情。

    随着市场竞争的激烈,众多企业开始在战略和战术上越来越追求互补与协调,然而一项好的决策、一个策划周密的方案,在许多企业的实际市场操作过程中却显得那么乏力,执行结果与原有的预期目标相差甚远。

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    为什么会出现这种结局?大量的实践资料证明,一个企业光拥有一个好的决策和方案是远远不够的,更重要的是让你的决策和方案如何去不折不扣的执行,执行才是关键,没有执行,一切都是空谈。企业必须要正确审视和看待自身的营销执行力,谭老师与您分享销售执行力的六大关键:

    一、沟通

    沟通是前提。这里有一个很俗的概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是:

    目标必须是具体的(Specific);

    目标必须是可以衡量的(Measurable);

    目标必须是可以达到的(Attainable);

    目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);

    目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。

    有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!

    二、协调

    协调是手段。协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果!

    三、反馈

    反馈是保障。执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况,以趋利避害!

    四、责任

    责任是关键。企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。HR中目标协议书利用KPI关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。

    五、决心

    决心是基石。

狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

    六、突破

    执行力提升的瓶颈是员工的固有思维模式和工作习惯,打破瓶颈,让他们彻底按照公司的营销战略进行,不要参杂任何个人的习惯和好恶!但是要一个成年人改变他们的习惯是多么的不容易!

    “知”乃“行”的前提,以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高,其自我实现意识日趋成熟,“民可使由之,不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流,员工关注的不仅埋头苦“干”,更为关注的是“干”的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。


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