“你好，我是XX公司的，我们有一款理财基金向您推荐；”“你好，我们公司在黄金地段的商铺现在有优惠；”“你好，注册成我们公司会员购买黄金产品可享8折巨惠……”
电话营销的骚扰，似乎已经成了都市人的家常便饭。近日，多名读者致电成都商报，表达对这种营销电话的不堪其扰。很多读者也常常在思忖，他们是如何得知自己电话号码的？
日前，成都商报记者带着读者的问题，通过应聘的方式，进入了两家位于成都的电话营销公司，一家是以推销动辄上万元的高价收藏品牟利的4人公司，一家则是以代理低端手机为生的中等规模公司，他们采用截然不同的方式弄到了用户的手机号码。
记者暗访数天，以电话营销员的亲身体验，带你走进这个行业。
在一套三的出租房内，电话营销公司老总老吴拿着一本成都黄页，对新来的员工极力地阐述着他的理论：电话营销，名单为王。
成都商报记者首先暗访的是一家推销纪念币等收藏产品的公司———成都信豪咨询有限公司，他们面向的基本都是高端客户。虽然大多数中低收入群体平时不会接到他们的营销电话，但作为电话营销的“元老”，其10多年的历史，有助于我们初步了解其营销模式、业内生存状态，以及大众最关心的问题———他们是如何搞到我们电话的。
行业关键词 名单为王
●这家公司有这么一张电话簿，上面印着四川省内多个城市各级机关单位、公司、工厂主要领导的名单，座机、手机以及性别标得清清楚楚
●电话簿上不乏“某县县委书记”、“某县县长”等名字和号码
●这家公司曾靠着这份名单，在2004年时销售收入就超过了50万元，高峰时期，公司的年销售收入接近70万元
钓号码
●普通人的电话号码可以从网上购买。而一些有身份的人，其号码可以从酒店违法得来。
●他们会假装中国收藏家协会的工作人员，谎称正在编辑一份邀请名单，最终目的是向对方套出老总姓氏和手机号码。
●如果问到老总姓杨，他们会隔段时间再打过去。问，杨总在吗？什么？又不在啊？哎，他电话多少呢？还是139那个吗……学历、年龄不限
“无经验也可万元高薪”
记者在网上找到一家名为成都信豪咨询有限公司的电话营销员招聘。这是一家推销纪念币等收藏产品的公司，在招聘信息中，意味深长地在括弧里标注着“去年最高月薪为17252元，欢迎您的挑战。”
这份几乎零门槛的电话营销员招聘广告无疑充满诱惑。“会普通话，女性优先”，尽管底薪只有保底1300元，但前景被鼓吹得十分诱人，比如“无经验的你也可以万元高薪”。
次日下午，记者以大三学生身份，来到位于西门车站附近的西锦国际，在一套住宅改办公用的三室一厅房间里，记者接受公司老板本人的简单面试。连学历、年龄都没有问，记者介绍自己曾经在街头发过传单后，老板“老吴”显得很高兴，当即拍板。
“机关的干部、企业的老总、部队的军官，各行各业都有我们的老客户。”当记者提出疑虑，表示担心自己并不具备收藏品的专业知识时，老吴说，不用担心，“上岗时会培训你，你照着念就好了。”他给记者允诺了1500元的底薪，3万元以下的订单按利润4%的比例提成，10万元以上则按15%提，工资以现金形式按月发放。
公司一共只有4个人，包括老板老吴自己，另外三个都是营销员，其中两人是20岁上下的女孩，另外一个是30多岁的段姐，入行已经10多年，但一张口，声音娇滴滴的。除段姐在成都有房，另两名电话营销员都来自外地，都是高中学历，在成都过着租房生活。
出生于1986年的小李，去年有两个月凭借提成拿了7000多元的“高工资”。但上个月，她没有一单业绩，只拿了1500元的岗位底薪。进入公司3年多，她没买过社保。最近，为节省公交费，她每天早上6点就起床，坐免费公交车上班。
www.liushuye.com1988年出生的小娟家在达州，上个月刚为公司卖出了一笔十多万的“大单”，不过由于买家的货款迟迟未到，小娟仍拿不到“丰厚”的提成。按照公司净利润乘以提成比例，这笔生意能为小娟带来一万余元的月收入。3位电话营销员去年的年收入在4万元左右。不过“一个月没有一个单子，也是很正常的事。”营销
步步为营 先套老总电话号码
第二天下午，记者在这家销售纪念币的公司正式上岗。在30平米左右的客厅里，放着八张隔断办公桌。为了打破略显清淡的尴尬，吴总解释说：今年上半年生意有点冷清。
《成都黄页》照着拨
记者很快分到一张小的办公桌和一部黑色无线座机。这种专门为电话营销设计的无线座机有很多好处，在客户手机上显示的是手机号码，还能发送短信，客户表示没时间接电话时，还可以用短信介绍产品。工作首日接受的培训被公司老吴称为“钓名单”。“钓名单”是电话营销的所谓专业术语，“懂行的都知道，电话营销，名单为王。”
老吴将一份2011年的《成都黄页》递给记者，并嘱咐道，“从房产公司、建筑工程公司的那几页挨个开始打。”他们认为房产企业和建筑公司的老总实力雄厚，是名副其实的“金主”，购买力强。
所谓钓名单，说白了就是骗。记者受命在拨通电话时，假装中国收藏家协会的工作人员，谎称正在编辑一份邀请名单，最终目的是向对方套出老总姓氏和手机号码。老吴紧接着向记者举例，“比如问到老总姓杨，我们就可以隔段时间再打过去。问，杨总在吗？什么？又不在啊？哎他电话多少呢？还是139那个吗，139多少呢？哎，我今天忘了带他号码。”
钓名单“操作手册”中，客户被分作“已经知道名字的客户”和“不知道姓名的客户”两类。对于已经知道名字的客户，电话营销员以“找某某总有点私事”为由，套取该客户的手机号码，“说这些话的时候务必要很自然，说出老朋友的感觉，避免客户起疑心。”
8本“高端”电话簿
到公司的第二天，老吴从办公桌上随手抽了一本电话簿给记者。让记者照着电话簿挨个打电话推销产品。“这份电话名单虽然老，但公司的业绩就出在这些本子里。
”这是一份两千多人的电话名单，上面赫然印着四川省内各个城市各级机关单位、公司、工厂主要领导的名单，密密麻麻排列着，座机、手机以及性别标注得清清楚楚。
在名单中，不乏“四川美好企业集团有限公司董事长刘永好”(编者注：非新希望集团刘永好)、“成都建国汽车贸易有限公司董事长黄建国”、“珙县县委书记”、“南江县县长”、“四川省第三建筑工程公司总经理”、“西南航空公司副总经理”等名字和号码，有的仅有姓氏和座机，有的则姓名、手机、座机、性别齐全。
记者发现，除了自己分配到的那本2400人的电话簿，公司还有类似的本子共8本，这意味着，公司的存活十年，靠的正是这两万个“高端客户”名单。这些电话号码最初从哪儿来？
