办公室文员工作职责提要：负责总机电话的接听和转接，做好来电咨询工作，来电咨询客户资料及时转交，对客户的投诉电话，重要事项认真记录并于第一时间传达给相关人员，不遗漏、延误
源 自管理资料办公室文员工作职责
1、负责总机电话的接听和转接，做好来电咨询工作，来电咨询客户资料及时转交，对客户的投诉电话，重要事项认真记录并于第一时间传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、协助经理、副总等接待来访客户，保持良好的精神面貌；
3、负责公司传真、公文、信件、邮件、快递的收纳、保管工作；
4、负责各类办公与商务文件的收集、整理、分送或归档保管工作；
5、负责各类办公与商务文件及产品图片的录入、排版、打印、复印、传真工作；
6、仓管请休假时，临时负责仓库的物料的收发工作，做好物品出入库的登记；
7、及时完成领导交办的其它事项。
任职条件：
1、形象气质好，大专或以上文化；
2、熟悉办公室工作程序，工作认真细致，有条理性、逻辑性；
3、熟练使用各种办公自动化设备；
4、具有良好的沟通协调能力、适应能力、抗压能力；
