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五金电器厂质量管理案例分析题

[类别:质量管理] [更新:05-02 11:16:03] [浏览:6392 次]

五金电器厂质量管理案例分析题提要:WORK SHOP 2:案由:你发现在工作台上两支量具是用于量测沟槽直径的,每支量具均有量具号码在上面,且在下次校验日期

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        五金电器厂质量管理案例分析题

  WORK SHOP 1

  案由:

  在2000年3月稽核内部品质稽核记录时,你注意到安排的两次完整的品质系统稽核已完成。99年3月15日之总结报告显示有22个不符合项,其中有8个已结案,99年9月15日总结报告有25个不符合项,4个已结案,且有8个不符合现象是重复的。两次稽核均是独立进行的,均按时完成。

  请分析:

  1、是否有不符合现象?或观察事项?

  2、如有,违背什么条文?

  WORK SHOP  2:

  案由:

  你发现在工作台上两支量具是用于量测沟槽直径的,每支量具均有量具号码在上面,且在下次校验日期内。你决定另外查看M#81分厘卡,发现未校正,上次校正记录是由雪莉于2个月之前做的,程序上记载“每一量具必须每月底前校正且置于量具盒内”。

  你问雪莉为何她保留着量具,她说她了解,如果量具由其他人操作使用的话,就必须按照程序处理。她说这个量具由她本人使用,且在使用及保管时都十分小心,所以不必校验。你审查#55号分厘卡的量具记录,发现于4/1/95曾经检查过,依据程序及签证,这支量具取代了PMIC111,因PMIC111的心轴卡住而被退回,你对她遵守程序而予以称赞,雪莉说:“确实将那支量具拿下来生产线是对的,那支量具实在该退休了”。你问她对于先前制造的产品是否要再检验,她说并不需要,因为任何零件超出控制或规格时均会显示,而且额外的检验对公司而言,都是无效率的。

  请分析:

  1、是否有不符合现象?或观察事项?

  2、如有,违背什么条文?

  3、如违反,请撰写纠正通知单。


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