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酒店内保安员巡逻岗位职责(三)

[类别:售后客服] [更新:05-02 11:13:39] [浏览:6737 次]

酒店内保安员巡逻岗位职责(三)提要:在酒店管理辖区内巡查,发现可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。属于三无人员,应驱赶出酒店管理辖区

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  酒店内保安员巡逻岗位职责(三)

  1. 巡逻队员步姿正确,精神饱满,高度警觉,脚步轻稳。遇到客人应面带微笑。

  2. 巡逻时应携带下列物品:巡逻记录本、笔、对讲机、钥匙。

  3. 值班员要求每2小时至少对整个酒店区域内巡查一遍。

  4. 巡逻时要多看、多听、多闻,以确保、完成巡查工作任务。

  5. 按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门/人员。

  6. 检查治安、防火、防盗、浸水等情况,发现问题,立即处理,并通知经理。

  7. 巡逻时要检查酒店的每个角落和消防器材放置情况及该关的门窗是否关、锁好,发现问题及时处理并上报。

  8. 在酒店管理辖区内巡查,发现可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。属于三无人员,应驱赶出酒店管理辖区。属于摆卖、推销人员,应劝其离开管理中心。

  9. 加强对非机动、机动车辆的停放管理。确保酒店区域内的秩序、车道的畅通。

  10. 注意周围环境卫生及设备设施情况。

  11. 巡逻时如遇客户投诉,应认真记录下来,转告有关部门处理。

  12. 对重要客人、外宾和团队下榻的楼层进行重点巡视,确保安全。

  13. 注意检查娱乐场所的安全情况,发现打架闹事和影响他人消费的,应及时处理上报。如闹事者不听众劝阻继续闹事,应及时与公安机关联系,进行处理。

  14. 在巡逻检查各楼层及其他区域时,如发现其他部门或客人遗留物品,应及时收回交于值班经理,并填写记录。

  15. 巡逻人员要与其他岗位保持联系。遇事要沉着冷静,积极主动,妥善处理。


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