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大堂酒廊服务员岗位职责

[类别:售后客服] [更新:05-02 11:25:02] [浏览:6778 次]

大堂酒廊服务员岗位职责提要:在酒水领班的领导下,做好每一个酒吧服务工作,遵守各项规章制度。熟悉酒廊日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。

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  大堂酒廊服务员岗位职责

  一、层次关系

  直接上属:酒水领班

  二、任职要求

  1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。

  2、具有大专以上文化程度。具有高级英语水平。

  3、有1年以上工作经验。

  4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

  三、岗位职责

  在酒水领班的领导下,做好每一个酒吧服务工作,遵守各项规章制度。

  1、熟悉酒廊日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。

  2、掌握酒单知识能够为客人提供规范化,标准化的服务。

  3、爱护酒廊的设施设备,出现隐患及时上报。

  4、检查交接酒廊服务用品,做好每月盘点工作。

  5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。

  6、认真完成上级交办的工作任务。

  7、做好宾客档案,积极与宾客沟通。


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