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足浴技师排钟规定

[类别:售后客服] [更新:05-02 11:16:24] [浏览:6527 次]

足浴技师排钟规定提要:技师上钟顺序应根据前一天上钟的顺序排钟,同时排出次日的排钟顺序表由指定负责人签字公布于侯钟房。(奖励头牌例外)

资料 来自 www.liushuye.com

  足浴技师排钟规定

  1、整理着装随时准备上岗。

  2、得到排钟员通知后方可进入客人房间,在得到客人认可后,方可为客人提供服务,同时通知记钟台服务员开始起钟。

  3、得到记钟房通知结束服务时,应征求客人的意见是否需要加钟,如客人不需要加钟,服务技师应在5分钟内与客人道别,并对客人的光临表示感谢!

  4、离开客人房间应立即输单,并回到侯钟房待岗,重新排钟。

  5、技师上钟顺序应根据前一天上钟的顺序排钟,同时排出次日的排钟顺序表由指定负责人签字公布于侯钟房。(奖励头牌例外)

  6、经培训上钟的技师排头牌,交接班时按值班人数比例做出间隔。

  7、排凡请事假、病假或公休回来者均排于末尾排。由记钟台通知上钟的视为点钟。当班时不在岗人员过钟不予补钟。

  8、凡请假超过三十分钟或连续被客人退钟三次者,均排于末尾。

  9、当班时间被点钟者,不算排钟,点钟的按摩服务结束后如排钟次序未到该技师处,则继续侯钟,如已过钟则排于末尾。

  10、技师每日工作量应与领班做到每日核对,底单不得涂改丢失不补。

  11、宾客接受服务时,自己另行挑选技师,算跳钟。如果不因技师自身原因造成的后延,原位置技师仍可按序待钟,否则可取消其待钟顺序。并按照公司相关规定给予处罚。

  12、每月点钟不足的技师,要参加技师培训和考核。


资料 来自 www.liushuye.com

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