快递发放工作工作责任制度提要:因公事寄给客户的寄件,重量1KG以内的快递费用由公司承担,重量2.3KG以内的邮寄费用由公司承担,超出重量产生的费用由寄件人承担
: 客服快递发放工作工作责任制度
1.所有公事寄件统一由人力资源部负责寄出,公司不承担任何非人力资源部经手的寄件费用。
2.每天二班快递,时间为:上午11:00,下午17:00;邮寄业务视需要联系。
3.所有公事寄件需求先到人力资源部取《快递或邮寄申请单》,经部门主管签名批准后填写寄件单交人力资源部。
4.人力资源部可帮忙处理私人寄件,费用自理。
5.因公事寄给客户的寄件,重量1KG以内的快递费用由公司承担,重量2.3KG以内的邮寄费用由公司承担,超出重量产生的费用由寄件人承担。特殊原因造成的超重寄件费用向副总申请公费。
6.因工作失误而导致的寄件,该寄件费用由责任人承担。
7.人力资源部负责将每天寄件单号、寄件人、寄件到达省市、寄件公司上传到销售群、业务群以备寄件人查询到件情况。