《责任面前没有任何借口》心得体会提要：确保用户正常生产用水，是我们不容推卸的责任，责任目前没有任何借口！难道就因为雨天不能施工就可以置用户利益不顾吗？天气原因不能成为借口
： 客服《责任面前没有任何借口》心得体会
“责任面前、工作面前、执行到位，没有任何借口”，这似乎是一个很简单的道理，这句话讲起来似乎也很容易，然而，回首我们每一个人走过的路，我们是否真的完全做到了这一点？读完这本《责任面前没有任何借口》之后，我感慨万千，也再一次的意识到“责任”二字在肩上的沉重。
开发区博鑫纺织有限公司是我公司的用水大户，经上门了解目前上线机器有690台、日用水量已达2800吨。下一步生产规模还要扩大，原先为其开的3个供水口已不能满足生产需求。我公司特事特办，公司领导现场办公、简化用户立户常规程序，决定在开发区二期DN500供水主管上在为其开一个DN300的口子。但因雨天，车辆无法进入工地导致DN500主管无法加固，不能马上为用户通水。
确保用户正常生产用水，是我们不容推卸的责任，责任目前没有任何借口！难道就因为雨天不能施工就可以置用户利益不顾吗？天气原因不能成为借口，方法总比困难多。了解到用户白天勉强满足生产，晚12:00至凌晨4:30分无法正常生产，3月8日下午冒雨测试了老城区催地势区域、城东经济开发区阀门调节前后的管网压力，通过压力数据分析，我们决定采取调整阀门调节水量的方法供水。阀门调整后又与用户对接，让其留意晚间生产用水情况，3月9日早上用户打电话来反馈晚间已能正常生产。
责任面前，没有任何借www.liushuye.com口——这是这本书给我的最大启迪。因为借口不是理由，执行才是硬道理。“没有任何借口”——这句话看似冷漠、缺乏人情味，给人一种刻薄的感觉，似乎在告诫我们对公司的要求必须无条件的服从，不能寻找任何理由。可在读完之后，我发现它是一种服从、诚实的态度、一种敬业、负责的精神、一种完美的执行能力，它是在强化我们要想尽一切办法去完成每一项任务，而不是为没有完成的任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。同时也在告诫我们在完成各项任务时，不能仅限于尽了心也尽了力，而是要全力以赴，执行到位，坚决完成！
《责任面前没有任何借口》一书给我们带来了新的理念，注入了新的活力。只要我们做到“千万别找借口”，定准目标“没有任何借口”去执行，千方百计提催我们的执行力，就能取得成功。成功就只属于“没有任何借口”的。
