项目名称: 合同号:
清洁服务承包合同
甲方:深圳市KY物业管理有限公司
乙方:
甲乙双方本着共同服务好 管理处客户,为客户创造一个清洁、优美、舒适的工作和生活环境,创立一流的文明物业,树立KY良好公众形象的原则精神,经双方友好协商,甲方委托乙方为其所管理的 提供清洁综合服务。为保障双方的权益,特拟定如下承包合同。
一、乙方责任:
1、严格按照双方共同拟定的各项标准(详见合同附件)向甲方提供专业清洁综合服务,并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员,(来自:www.liushuye.com)遵守甲方及乙方所订规章制度,保持甲方良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方良好的形象。如发现有违法乱纪,并经查实属乙方人员所为时,乙方将严肃处理。
2、派出素质良好之专业人员,进驻现场,指定一名主管(兼任)具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及作工作日记,即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责主管的日常联系。
3、乙方应定期将所承包的清洁工作以书面形式报告给甲方,接受甲方监督,以及每月一次把定期清洁作业计划情况告知甲方。
4、在一个月内若甲方投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务费中扣除1-10%的清洁服务费(详见附件4:甲乙双方确定的"服务质量考核细则")。若因乙方承包范围内清洁服务的情况不达标准而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)罚款金(最高额以乙方当月服务费为上限)则由乙方负责。
5、每月派出一名高层管理人员到甲方检查清洁卫生情况,届时与甲方负责主管征询意见,务求把清洁综合服务工作做到最好。
6、负责购买乙方员工之保险和支付工资、劳保福利等一切待遇,管理好员工并严格按要求其遵守公司规章制度,维护甲方一切公共设施、损坏东西照价赔偿,绝不允许有挪用及偷窃行为。乙方员工在工作中发生工伤事故,由乙方自负。
7、乙方提供所需机器设备、清洁工具、清洁材料及清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求
二、甲方责任
1、甲方须无偿提供给乙方清洁用水、电、清洁工人休息室,并提供贮物室一间以放置乙方的清洁器械、材料等物品。
2、要求及教育本公司员工自觉维护清洁卫生,对破坏清洁卫生行为应给予制止和纠正,屡次违章不改者应予以相应的处罚。甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不能鄙视或讥讽清洁人员。
3、在所辖范围公共场所负责配置与清洁相关之公共卫生设施,并负责一切设施之修缮和完善工作。
4、负责派员监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量,发现问题及时知会乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应全力支持。
三、清洁综合服务范围:
总体服务范围:本物业占用面积建筑红线以内之公共区域。
四、工作安排(含人员)及服务项目执行(工序表)和质量要求(见附件2及附件3)。
五、清洁综合服务收费(见附件1):
六、付款方式:
甲方须在每月15日前以银行支票转账的形式付清乙方上月之清洁综合服务费,乙方开户行及账号以合同规定为准,若有变更,乙方以书面形式另行通知。
七、合同期限及违约责任:
1、甲、乙双方同意本合同有效期限为 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,合同期满双方协商可再行续签;
2、在合同期内,(来自:www.liushuye.com)任一方故单方面终止合同,需提前两个月以书面形式通知对方,否则均须赔偿对方损失相等于两个月服务费之金额,唯如下情况除外:
A、乙方服务质量严重下降,导致甲方环境严惩脏污,并经甲方三次警告及罚款均无效果,甲方有权单方面终止合同,不承担任何费用。但因人不可抗力所造成的(如自然灾害、人为恶意破坏等因素)的环境脏污,不在此列。
B、甲方连续二个月及以上未能支付乙方之承包清洁综合服务费。
3、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作,受资金不到位购月需清洁用品等而导致定期作业难以开展时,甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款(日常保洁质量除外)。
八、其它事项:
1、双方本着友好合作原则商定,在合同期内,乙方派驻人员每周工作日为七天(工作时间见附件2)。若因服务范围扩大而增加工作量,需增加人工及费用时,由双方协商签订补充协议。
2、本合同未尽事宜,由双方另行协商解决,若协商不成,由法院裁决。
3、本合同一式两份,均具法律效力,甲乙双方
