三、餐厅的布置
餐厅的布置,包括餐厅的门面(出入口)、餐厅的空间、座席空间、光线、色调、音响、空气调节、餐桌椅标准,以及餐厅中客人与员工流动线设计等内容。
(一)餐厅的店面及通道的设计布置
目前,餐厅在店面设计与布置上摆脱了以往封闭式的方法而改为开放式。外表采用大型的落地玻璃使之透明化,使人一望即能感受到厅内用餐的情趣;同时注重餐厅门面的大小和展示窗的布置,招牌文字的醒目和简明。
1.餐厅通道的设计布置应体现流畅、便利、安全,切忌杂乱。
2.餐厅内部空间、座位的设计与布局
(1)餐厅空间。通常情况下,餐厅的空间设计与布局包括几个方面:
① 流通空间:通道、走廊、座位等;
② 管理空间:服务台、办公室、休息室等;
③ 调理空间:配餐间、主厨房、冷藏保管室等;
④ 公共空间:洗手间等。
餐厅内部的设计与布局应根据餐厅房间的大小决定。由于餐厅内部各部门所占空间的需要不同,要求在进行整个空间设计与面局规划时,统筹兼顾,合理安排。要考虑到客人的安全性与便利性,营业各环节的机能、实用效果等诸因素;注意全局与部分间的和谐、均匀、对称,体现出浓郁的风格情调,使客人一进餐厅在视觉和感觉上都能强烈地感受到形式美与艺术美,得到一种享受。
(2)餐厅座位。餐厅座位的设计、布局,对整个餐厅的经营影响很大。尽管座位的餐桌、椅、架等大小、形状各不相同,还是有一定的比例和标准,一般以餐厅面积的大小,按座位的需要作适当的配置,使有限的餐厅面积能极大限度地发挥其运用价值。
目前,餐厅中座席的配置一般有:单人座、双人座、四人座、六人座、火车式、圆桌式、沙发式、方型、长方型、情人座、家庭式等形式,以满足各类客人的不同需求。
3.餐厅动线的安排
餐厅动线是指客人、服务员、食品与器物在厅内的流动方向和路线。
(1)客人动线。客人动线应以从大门到座位之间的通道畅通无阻为基本要求,一般说,餐厅中客人的动线采用直线为好,避免迂回绕道,任何不必要的迂回曲折都会使人产生一种人流混乱的感觉,影响或干扰客人进餐的情绪和食欲,餐厅中客人的流通通道要尽可能宽畅,动线以一个基点为准。
(2)服务人员动线。餐厅中服务人员的动线长度对工作效益有直接的影响,原则上愈短愈好。
在服务人员动线安排中,注意一个方向的道路作业动线不要太集中,尽可能除去不必要的曲折。可以考虑设置一个“区域服务台”既可存放餐具,又有助于服务人员缩短行走路线的动线。
4.餐厅的光线与色调
大部分餐厅设立于邻近路旁的地方,并以窗代墙;也有些设在高层,这种充分采用自然光线的餐厅,使客人一方面能享受到自然阳光的舒适,另一方面能产生一种明亮宽敞的感觉,心情舒展而乐于饮食。
还有一种餐厅设立于建筑物中央,这类餐厅须借助灯光,并摆设各种古董或花卉,光线与色调也十分协调。这样才能吸引客人注目,满足客人的视觉。
通常饭店餐厅所使用的光源布置如表3-1所示。
表3-1 光源种类说明
类别
亮度
寿 命
色 彩