我们一些同行们常常以为,只要请了几个好的厨师,一切就万事大吉了。从这几年的实践来看,一些名噪一时的企业和它的经营者为什么很快就垮掉了?原因尽管是多方面的,但其中一个致命的因素,就是疏于管理。我国的大中小企业之所以缺乏活力,原因固然是多方面的,但关键的问题就是,管理水平跟不上形势要求,与现代化的生产不合拍。据了解,在华的外资企业没有一家是亏损的,为什么?请在看看麦当劳、肯德鸡,在经历了苏旦红事件和国内外从多媒体对垃圾食品的攻击后,回头看看他们的生意,依然顾客盈门,这就是我们管理水平与外商的差距。任何一个企业,技术上的差距总是容易弥补的,但是,管理水平就不那么容易了。同是一家合资企业,外国人管理时经济效益就好,一旦交给国内的人管理,经济效益马上就下来,甚至出现亏损。这种管理水平上的差距,还不值得我们警醒吗?
管理是组织中协调各分系统的活动,并使之与环境相适应的重要力量。一个卓越的管理者可以将人、机器、材料、金钱、时间、场地等各种货源转变为一个有用的企业。我们深化企业改革,重要的是要提高我们的管理能力,每一个企业家都应当记住,在任何时刻、任何情况下,管理比技术更重要。
作者个人小档案
胡玉富 四川成都人,1971年出生,酒店管理专业,高级酒店经理人,从酒店最低层成长起来的实战派,十六年酒店实战管理经验。历任国内多家著名餐饮企业、星级酒店、管理公司餐饮总监、店长、营运总监、总经理等职务。
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