公文范文 成功励志 领导艺术 组织管理 企业文化 成本管理 采购物流 项目管理 行政管理 质量管理 生产管理 设备管理 仓库管理 售后客服 经营管理

餐后的收尾细分

[类别:餐厅服务流程] [更新:05-02 11:26:25] [浏览:6734 次]

餐后的收尾细分

1、 客人离开时,主动提醒客人带好随身的物品,并迅速的检查一遍,将客人送到大门口交给领位。

2、客人离开的第一时间关掉空调、电视、灯具等只保留照明灯,尽量少量。

3、严禁偷吃客人剩余的食品。

4、收餐迅速、整齐,注意轻拿轻放、大小餐具分类摆放,避免破损。

5、先收玻璃器皿、杯子、口布、小毛巾等

6、收骨碟、翅碗、小汤勺、贵宾筷子、展碟等分类收拾

7、收餐时注意大的放在下面、小的放在上面,以免破损,收入收餐框时要适量,不可超量或挤压摆放。

8、 撤下台时应小心,避免打破转盘、大的转盘可请同事帮助。

9、剩余的酒水饮料交回部长登记后会吧台。

10、清洗玻璃器皿等餐用具。

11、按摆台标准进行下餐的摆台工作。

12、 整理周围的环境卫生,比如沙发、茶几、电视柜空调等,保持干净整洁。

13、清理备餐柜,补充适量的餐用具、餐巾纸、牙签等等服务必须物品。

14、根据餐前准备细分标准打扫整体卫生

15、上交客人的意见表,并向上级汇报值台中客人反映的服务及菜品的意见和建议。

16、汇报部长,检查合格后协助其他员工完成收尾工作。

17、在部长的安排下完成其他的工作,班后会后离店下班。


  • 上一篇:楼层服务员工作考核表
  • 本文TAG:暂无联系方式餐厅服务流程餐饮管理 - 餐饮管理知识 - 餐厅服务流程

《餐后的收尾细分》相关文章>>>

分类导航
热门推荐排行