出于成本和效率的双重考虑,内销传播应该更具营销的功利性,这与运作多年的国内强势品牌存在一定差异。强势品牌的一些传播目标会更加广泛,甚至很多传播不直接服务于营销。
这不仅是投入成本的问题,更是内销发展阶段的要求。企业发展阶段不一样,传播的目标也会发生一定的变化。进入成熟期的品牌,营销仅仅是传播的主要目标之一,很多企业会将其他目标放在更加重要的位置,间接服务于营销。如:企业对社会的责任感。
伊利一直坚持对新品做必要的传播,现在更加强调自己对中国食品安全的责任;沃尔沃更是通过各种渠道宣传自己对中国交通安全的责任……这样的例子很多!
这些不是外贸企业应该照搬照抄的,内销运营初期的核心目标是营销,聚焦的内销传播组合策略应以此为核心做策略组合。
1、只对内销的目标客户做传播
内销传播,不要讨好宽泛的人群,我们没有那么多钱做宽泛的传播。即使是一些目标受众的影响人群,很多时候我们都会选择放弃。
2、把最有效的手段用到极致
恰当的传播手段能很快达到我们预期的传播效果,对手段的选择显得尤其重要。手段并非越多越好,即使有效的手段,有效的程度也不一样。所以,最有效的手段应该用到极致,不断强化效果,有时候比多几个手段应用更加有效。
3、坚持把一个诉求传播透彻
一个产品的卖点往往会很多,需要宣传的内容自然很多,但切忌统统宣传,因为最终消费者能记住你的诉求会很少,抓住核心诉求点,不断传播强化,逐步让消费者认知。把一个诉求点说透彻,比说多个更加容易被记忆。
4、把有效的内销资源用于一点
传播前要把内销有限的资源和精力进行有效整合,聚焦到与传播目标有关的核心能力和特长上,切不可把有限的资源分散使用,这能为今后传播工作顺利进展提供基础保障
【链接:媒体评估的4个基础指标】
不同的媒体在表现形式、覆盖区域、传播范围、受众数量、受众特点、对受众的作用和影响程度等方面各有特点,除了凭借经验进行定性把握外,评估媒体主要有四个指标依据。
1、发行量或收视率
媒体的发行量或收视率,是衡量媒体的规模和影响面大小的重要尺度。一般来说,报刊的发行量,指发行(包括零售和订阅)的总份数;电视的收视率量指收看的受众占总量的比例。
2、受众人数
受众指接触某种媒体、并且通过该媒体获取信息的总人数。对于报纸、杂志、直邮广告等媒体,受众包括直接接触者和通过传阅的阅读者,它的数量和媒体的保存时间、媒体的传阅率有直接关系。对于电视、广播、互联网,受众指听众、观众和浏览网民的总量。
3、有效受众
在总体受众里,特定的广告针对特定的人群进行诉求,而这些人群只占总体受众的一部分,这才是有效受众。事实上,多数广告的浪费就因为有效受众太少。
比如,某一个电视栏目是少儿节目,其目标受众就是少儿和他们的父母。那么,在这个节目时段插播的广告,恰好是针对这类人群诉求的产品,广告就好,因为它的宣传对象里目标受众最多。
4、每千人成本
指的是一个媒体发布的广告,接触1000个受众所需要的费用,这个尺度可以明确地显示出,在该媒体发布广告的直接效益,因此常常作为评估媒体的重要量化标准。一般来说,千人成本最低,成本也就最低。