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营销人如何修炼成功的演讲

[类别:营销策略] [更新:05-02 11:18:29] [浏览:6885 次]

    我每到一家企业做咨询,业务员都问我一个同样的问题:怎么样才能学会演讲?应要求写下此文。

    一位成功的商人说:“搞事业,第一要胆识,第二要口才;做管理,第一要智慧,第二要口才;谈业务,第一要口才,第二要人脉。”事实确是如此,你的声音能传播多远,你的舞台就有多大;你的思想能够影响多少人,你的事业就有多宽广!但是,不是人人都具备演说力和感染力,所以,不是人人都能成功。但90%的成功人士都拥有好口才。试想想,如果你十年前就拥有了超级演说能力,那现在的你会是什么模样?你可能像陈安之、徐鹤宁一样拥有很多粉丝。(当然,他们的成功学如何笔者不做评价)

    笔者认为,无论你是领导人还是普通销售员,无论你是公务员还是打工人员,最重要的一项技能都是要学会沟通、学会说话、学会演讲,特别是演讲。演讲是一门综合性艺术,是语言表达的最高级形式,是有计划、有主题、有系统、有方法的视听两方面信息的传播。

    演讲具有多种作用可以说明:传达信息,阐明事理;可以说服:使人知、使人信;可以交往:交换意见、沟通心事;演讲还可以激励:激发以产生行为的欲望。

    演讲的作用有很多:推销自我需要演讲,推销产品需要演讲,商务谈判需要演讲;工作述职需要演讲,汇报工作需要演讲,下达工作需要演讲;主持会议需要演讲,鼓动员工需要演讲,介绍事物需要演讲;竞聘上岗需要演讲,接受咨询需要演讲,介绍服务需要演讲;员工需要演讲,领导需要演讲,总统需要演讲,平民百姓也需要演讲……演讲还可令你晋职加薪,演讲可令你出类拔萃,演讲可让你征服他人,演讲可让你超凡脱俗。总之,演讲无处不在,无处不用,演讲可助你成功!

    正如戴尔•卡耐基说的那样:一个人的成功15%靠专业知识,85%靠人际沟通、靠会演讲。演讲是最有效、最好的沟通方法。

    邓小平先生说科学技术是第一生产力,我们说口才也是生产力。二战时,人们把“口才、原子弹、金钱”称为三大有力武器;现代,人们把“口才、金钱和互联网”称为赢取世界的三大法宝。

    古人有云:一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。试问,历史上,哪一位英雄豪杰、领袖人物不是具有一副有感染力、说服力的口才?孔子、孟子、孔明、晏子、张仪、苏秦,罗斯福、邱吉尔、列宁、孙中山、毛泽东、周恩来。

    难道你不想在会议上侃侃而谈,出类拔萃,获得晋升的机会吗?难道你不想说服你的客户,获得定单,赢得利益?难道你不想发表富有感染力的演讲而身居要职吗?所以说,人人都要学会演讲。那么,如何才能学会演讲,演讲又要注意哪些问题?

    演讲的第一修炼:克服心理障碍

    在公众场合演讲,许多人都觉得恐惧和害怕,但这是正常的现象,哪怕是电视台主持人,他们一样有胆胁的现象。据统计,41%的人对在公众面前演讲比做其他事情感到恐惧,在舞台上,有的人嘴巴、喉咙干渴,手心冰凉、手心出汗、手发颤,还有的人恶心、心跳加速、膝盖发颤、嘴唇发抖。

    20世纪80年代,美国的心理学家曾做过一次有趣的实验,题目是:“你最害怕的是什么?”测验的结果竟然是“死亡”名列第二,那什么是第一呢?测验的结果是在公众面前演讲占第一。

    如何才能克服这种恐惧?下面介绍几种克服怯场的几种方法:

    1、在心态上的策略

    居高临下的心态:王之涣诗云:“欲穷千里目,更上一层楼”产生一种优越感,不是平视、仰视、而是俯视听众,你是听众的债主,他们全都欠你的钱,根本不用怕他们。心中无我的心态,不要把自己看得太重;淡化结果的心态,不要把结果看得太重;想象美好的心态,想象你在公众演说时做的很好,想象你正在和一群朋友聊天,想象你在帮助听众,想象过去的好事情,想象你的听众在倾听、在微笑、在鼓掌!

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    2、一些实质性的策略:

    A、作最充分的准备

    B、参加演讲训练

    C、写诗歌、唱歌、朗诵、写演讲稿

    D、提前到达会场

    E、熟背你的演讲稿

    F、演讲前写出你的演讲稿的提纲

    G、喝点盐水

    H、看看听众友善的眼光

    I、大声开头

    3、还有一些其他方法,比如:

    A、熟悉场地

    B.熟悉听众

    C.熟悉你的讲稿

    D.放松自己

    E.设想你自己演讲时的情景

    F.要意识到在场的人们希望你成功

    G.不要道歉

    H.集中注意力于内容上,而不是形式

    I.把紧张转化为积极的动力

    J.积累经验。

    演讲的第二修炼:注重自己的形象

    有人做过统计,影响演讲效果的因素是:看占75%,听占13%,闻、尝、触占12%。所以,演讲者在台上的形体语言设计占有很重要的位置。哪些是演讲者的形象设计?通常指演讲者的仪容、仪表、仪态及肢体语言。

    仪容:包括头发、面容、鼻毛、指甲、胡须

    仪表:主要指演讲者的穿衣打扮

    仪态:主要指站姿及肢体语言:

    具体主要做好以下修炼:

    1、学会用眼睛说话

    意大利艺术大师达.芬奇在《笔记》中曾说:“眼睛是心灵的窗户。”不同的眼神表示不同的情感。目光明澈表示胸怀坦荡,目光狡狤表示心术不正,目光炯炯表示精神焕发,目光如豆表示心胸狭窄,目光执着表示志怀高远,目光浮动表示轻薄浅陋,目光睿智表示聪明机敏,目光坚毅表示自强自信。

演讲者一般用平视或者是正视的目光注视听众。

    2、学会微笑

    微笑是最有感染力的,微笑是放之四海而皆准的人际交往高招。微笑表示出你的善意、你的愉悦、你的热情,给人春风般的温暖。一个微笑,邻座的人会变成朋友;一个微笑,青年男女会产生爱慕之情;一个微笑,演讲者与听众会产生共鸣。微笑要笑得自然,微笑要笑得真诚,微笑要笑得得体。微笑可以拉近与听众的距离。

    3、学会运用首语

    所谓的首语,就是通过头部活动传递信息。它包括点头、摇头、側头、昂头、低头等。

    点头表示:同意、致意、肯定、赞同、感谢、满意、承认等;

    摇头表示:不满、怀疑、反对、否定、拒绝、不同意、不理解等;

    歪头表示:思考、天真;

    昂头表示:充满信心、胜利在握、目中无人、骄傲自我;

    低头表示:顺从、听话、委屈或者是另有想法。

    4、学会运用手势语

    手势语是一种很强的体态语言,它通过手和手指的变化活动来表达人的思想。具有很大的吸引力和说服力。故有人称手势是口语的第二语言。演讲手势一般要生动有力,充满激情,要能祢补口语的不足。

    5、说话的声音

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