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企业家品牌的四化与三象

[类别:品牌管理] [更新:05-03 22:22:29] [浏览:6967 次]

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    企业家品牌的娱乐化。今天的中国企业家群体中有着一部分十分繁忙的代表,他们的忙碌不完全体现在白天黑夜的工作上。他们整天乘着飞机穿梭在世界各地,或进行兼并重组、或参加世界经济论坛、或在高尔夫球厂、滑雪胜地放松;他们经常面对媒体,针对经济政策出台、行业重大事件、社会热点话题发表自己的热辣观点,并时不时要登上财经杂志的封面或成为财经对话节目的嘉宾;因为财富的积累,他们可以更加释放自己的爱好,户外活动、探险行为、收藏兴趣都开始成为媒体、大众的报道或谈资,见到这些企业家的最佳地点可能不在办公室了,而是在喜马拉雅山、飞行培训基地、文物拍卖会上;随着新兴事物的出现,他们又开博客、写专栏、做客座教授,企业家似乎成为“跨界”最理想的一种职业。由于这些林林种种的事情,很多企业家开始有了自己的造型师、化妆师、摄影师,企业公关部门向外提供的照片也开始十分专业的仅选择几个最佳角度的限量供应。如今的企业家似乎越来越具有强烈的娱乐精神了。

    如果说曾经的王石、张朝阳、潘石屹是企业家品牌娱乐化的典型代表,那么如今贴上这样标签的企业家已经不在少数了。从大的角度来看,我们处在一个资讯高度发达的信息社会,企业家群体作为社会的精英群体、成功人士群体自然要受到多数人的广泛关注,了解成功者、学习成功者、借鉴成功者几乎成为一种巨大、持续的需求,因此被关注、被评说是每个成功企业家无法完全回避的事情。加之我们经常说,商业竞争是和平年代的战争,既然是“战争”,自然有生有死,自然有英雄的横空出世,也有一代名帅的功败垂成。这些惊心动魄、跌宕起伏、扣人心弦,本身就是一场精彩纷呈的“活话剧”。而处在其中的“主演们”本身就是明星,因此企业家品牌的娱乐化有着一层“不得不”的味道。例如一年一度的胡润财富榜登榜单的推出,使得张茵等一批曾经没有出现在公众事业中的企业家群体被推上了舆论的焦点位置,这个时候对很多企业家来讲可以算是“无处藏身”了。

    阿尔?里斯在《公关第一广告第二》一书中阐述了在广告信息严重过剩的情况下,新闻传播的效应有时候却是威力巨大的。因为它真实、第一时间、非强迫性接收等特征,因此无论是从投入的产出比,还是最终品牌的塑造结果都是比较理想的。从媒体的角度来讲,无论是记者还是编辑,如果大篇幅对某一企业进行宣传,不仅读者认为有广告的嫌疑,即使报社内部的领导及以广告部的同仁也会认为当事人有发“软文”、拿“黑钱”的嫌疑。而针对企业家的宣传,则很少会出现这样的猜疑或是刊登的阻力。

一方面报道成功人士的个人发展轨迹本身有很好的吸引力,另一方面由于这类人群的相对稀缺性,所以有时候能够约请到着名企业家的个人专访,相关记者弄不好还可以获得上面的一些精神、物质奖励。而对于一些企业的不同阶段,对企业家的宣传、对企业家品牌的打造在很大程度上都会对企业品牌、产品品牌有着积极的推动作用。因此此时的企业家品牌娱乐化自然呈现出一种“越来越”的味道,毕竟企业家的成本收益意识是十分强烈的。例如搜狐的张朝阳无疑充分地意识到其中的巨大利益,因此“越来越”的利用企业家各种形式的“秀”,为搜狐品牌以及具体新业务的推广推波助澜。

    除了“不得不”、“越来越”的味道,企业家品牌娱乐化的趋势还开始具备了一定的“预谋性”。如今一些企业已经将企业家品牌管理作为企业整体品牌打造的一个部分,因此如何应对媒体、究竟接受哪些媒体采访、多长时间一个间隔安排较为集中的媒体采访、最近媒体采访中主要谈论什么话题、哪些大型活动安排企业家亲自出席、哪些评选活动需要重点关注等等。有些企业老总也在一些场合不无幽默地表示,自己的时间全部属于秘书,都是他们通知自己干什么。这个时候,企业家有了一些职业演员的成分,他需要不断根据场合与出席的目的转换角色与谈话主题,因为此时的企业家已经不属于他自己,他作为一种品牌符号完成着他在整个企业品牌体系中承担的责任。企业家品牌的娱乐化,我们通过媒体报道的一些调性调整也能够感受到其中的变化,从最初的较为死板、机械的普通采访方式到准备充分、深度解读的对话栏目,以至于到今天类似东方卫视《波士堂》等轻松活泼的节目方式,越来越真实、越来越亲近、越来越娱乐的将企业家形象精彩纷呈的展示在公众面前。此时的企业家不再仅是财富的代名词、不在仅是奋斗的进行时,不在仅是神秘的“据说”,而是以更为人性化的色彩还原了企业家本身。

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    企业家品牌的思想化。中国改革开放的二十余年,是英雄辈出的二十余年,也是多少英雄豪杰竞折腰的二十余年。年广久、步鑫生、马胜利、禹作敏、牟其中等这些曾经熟悉的名字,如今也只能从曾经的报道与书籍中见到他们曾有的辉煌。无论他们最终是因为什么罪名或结局收场的,今天的中国企业界还是要真诚的感谢这些开拓者、改革者、实践者,是他们这样一大批不断突破当时“边界”的企业家,为后来进一步完善和提升竞争环境及相关法律、法规的修订起到了积极的推动作用。

    事实上,如果我们仔细统计一下,就会发现其实企业家这个职业是稳定性最差的一种职业。正如熊彼得所言,企业家所从事的工作是创造性的破坏。“创造性”就意味着有些时候,企业家要面临仅靠经验、仅靠学习而无法完成的新课题、新问题,企业家要想实现跨越,必须是新领域、新思维、新办法的探索者、创造者。而要实现这种“创造性”,“吾将上下而求索”的痛苦与孤寂是免不了的。为什么说时势造英雄呢?就是因为很多时势是平时无法预料到的,面对的人需要用自己新的思考,做出新的判断,采取新的措施,从而因为有着不菲的成绩而获得众人的拥戴。从这个层面上来讲,企业家又是最需要具有“创造性”的群体,因为他们是经济领域的先锋,因为他们承担着改革探路者的角色,因为他们几乎每天都要面对以往不仅是自己,甚至是其他任何理论学者所从未遇到、听到的问题。因此“先锋”的企业家注定是要做一个思想者,这是时势所逼。

    根据熊彼得的观点,企业家除了“创造性”外,再有一点就是“破坏”。其实“创造”的本身就是破坏,“新的不来,旧的不去”、“不破不立”。

但是“破坏”其实又是一件很难的事情,要打破已有的平衡,建立新的未知性平衡。“破坏者”的压力与阻力可想而知,打破已有平衡,需要面对的是原有平衡中既得利益者的阻力;建立新的未知性平衡,需要面对可能功败垂成、可能一世英名的巨大反差所形成的强大压力中。但社会的进步、文明的突破什么时候不是靠着这样一点点的“破坏”逐步推进的呢。企业家角色的特点,注定了他们要在攻城掠地、两军对垒、天下一统的过程中要不断的“破坏”与重建,因而去思考“破坏”的手段、“破坏”的程度、“破坏”的时机、“破坏”的代价时,企业家的智者、思者、策者的多重性角色就必然出现了。

    十分幸运的是,中国经济高速发展的几十年间,积淀的不仅仅是财富与规模,一批闪烁着中国智慧光芒的企业思想家群体也开始显现出来。他们不仅在各自企业的经营过程中有着突出的业绩,同时他们在经营过程中的思考、实践、总结、提升工作都对整个行业和企业家产生了较为重大、深远的影响。可以说这些企业思想家不仅在影响着自己的企业、行业,还在更深层次的影响着中国的企业界、经济界,甚至通过他们的不断思索与谏言,还在影响着中国的最高决策层,最终通过法律、法规的修订以及一些新的产业政策出台,最终推动着整个中国企业群体的强势崛起。

    例如中国家电行业的张瑞敏,他的很多管理思想、管理探索如今已经成为一些成长型企业的工具。海尔也每年吸引着众多“朝圣者”纷至沓来,吸引他们的不是超大的规模、光鲜的荣誉,而是海尔的文化、海尔的管理、海尔的思想。还例如华为的任正非,虽然很少在公众场合抛头露面,但是通过《华为的冬天》、《北国之春》、《我的父亲母亲》等文章,让很多高速发展有些头脑发热的中国企业家多了一些深层次的思考与危机意识。这样出现在各个行业的企业思想家还有不少,例如房地产行业的冯仑、IT行业的柳传志、马云等等,他们闪烁的思想光芒是社会一笔巨大的财富。同样也是因为有着这样一大批企业思想家的存在,“无商不奸”的传统品牌形象才有了一些改变,大家在认同他们巨大财富的同时,也对他们敏锐的视角、睿智的思考、利落的决策而折服。企业家品牌的思想化,带来的不仅是品牌方面的加分,也是中国“创造”、“破坏”过程中奉献给全社会的宝贵财富。

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