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新人如何打败职场魔头

[类别:职场兵法] [更新:05-02 11:19:51] [浏览:6778 次]

    紫红色的PRADA鞋,黑色大衣,银灰色的短发,“女魔头”米兰达以惯有的冷漠眼神,扫了一眼前来应聘的学生装束的安莉娅……这就是影片《穿普拉达的女王》的开场。而这,只是“女魔头”米兰达对职场新人安莉亚从日到夜,从工作到生活的无休止的“考验”。

    该片被年轻白领奉为“办公室生存宝典”,其中有关初次择业、职场奋斗、事业与家庭、个人形象提升等等话题,都可以在现实生活中找到翻版,至于职场新人与资深经理人的较量,下属与上司之间的过招,更是许多白领真实经历的一部分。

    是助理还是“保姆”?

    电影版

    安莉娅每天帮米兰达买咖啡、挂外套,已经成了家常便饭。一天,安莉娅触犯了米兰达的大忌,后者勒令她要么主动辞职,要么在下午三点前,为她的孩子找来正式出版前的《哈里。波特》手写本……

    职场版

    Lisa出任总经理助理的同时,就成了他家“保姆”:早晨送经理的孩子上学,中午为经理的太太订餐厅或送饭,下午把孩子接回家不算,还得监督他们吃完晚饭才能离开。“拿的是公司的钱,忙的却是私人的事儿,晚上八点以后才能腾出手来翻翻公文、休息休息。”兢兢业业做了两年多“保姆”,Lisa最终还是“阴沟里翻船”了。

    经理和太太都没空参加女儿的家长会,这任务自然就落到Lisa肩上。一进教室,年轻、高挑、穿着入时的她就成了众家长私下议论的对象:“这个做妈的真年轻啊,还挺漂亮。”“不知道是不是傍了大款,所以保养得这么好。”……

    风言风语不绝于耳,Lisa强压着火气没有发作。好容易熬到散会,班主任单单留下Lisa,劈头盖脸训了一顿:“不管你是孩子的什么人,我要告诉你,这个孩子太傲慢了,和什么人都处不好关系。就算她家有钱,也不能养成这样的性格……”

    回到经理家,Lisa忍不住将一肚子火气撒在老板千金的头上,娇生惯养的小女孩被吓得号啕大哭。哭着哭着,她的声音越来越轻,人也一点点瘫软下去。等Lisa察觉,她已经昏厥过去了。

    拨120送医院、挂号领药、通知经理……手忙脚乱之后,Lisa等到的是老板的怒骂:“你不知道这孩子有贫血啊?这么大的人,这点小事也做不来啊?回去想想明白再来上班……”经理的脸涨得通红,两颊肥肉随着嘴角的抽动一抖一抖,两只小眼睛撑得老大,眼球布满血丝。Lisa“诺诺”应着,觉得脑袋越来越沉。

    第二天,Lisa才踏进办公室,就发现自己的座位被别人占了。人事部没来得及通知,她已被调去后勤部担任文员。

    我说“魔头”

    网友jerryqi:老板前两天提出来要我帮他太太代考自学考,我很犹豫,不知道(考场)管得严不严,万一被抓,会有什么后果。昨天打电话给老板,说不想代考,他要我负责找到代考的人。

    职员leona:公司司机每天必须接送老板的女朋友下班,如果她半路想去其他地方,又不想让司机跟着,就会把他赶下车(她自己也能驾驶)。有一次,司机只能冒暴雨坐公交车回公司。

    网友zz93:经理常叫一个同事帮他到A银行取钱,再到B银行存钱,说是“公务”,实为代他还房贷,这完全是私事啊!“魔头”共性中年,上有老、下有小,缺乏职业精神,公私不分或以公谋私,爱指使下属干这干那,或是拿下属煞气。

    应对建议

    没有找好下家之前,不妨将倒倒咖啡、买买早点这样的打杂事务进行到底。不管怎么说,这也是和上司搞好关系的机会。如果上司让你上他家“打杂”,建议能躲则躲,可以用“等我手头忙完了”敷衍,或积极争取出差的机会,来个“金蝉脱壳”。

    全天候随时候命

    电影版

    作为“女魔头”的助理,安莉娅必须24小时开手机待命,电话一响,无论是在和朋友聚会吃饭,还是在和男友卿卿我我,甚至深夜睡在床上……都得立刻转换“频道”,为老板效力。

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    现实版

    Lance一毕业就进了一家中等规模的贸易公司,谋得一份总裁秘书的工作。常常跟随老总飞来飞去,看似体面,实则苦不堪言。

    “现在听到手机铃声,浑身就会起鸡皮疙瘩。”Lance无奈地耸耸肩膀,“我的手机已经成了老板的‘专机’了,查查‘已接来电’,全是老板打来的——他用手机打、用办公室直线打,甚至用家庭电话打。”

    老总不管想到新点子,还是丢失了重要文件,甚至找不到家门的钥匙,也不管他身处何时、何地都会拿起话筒“传唤”Lance.他的理论是,“24小时随时候命是秘书的基本职业道德。”

    在公司里,Lance是唯一一个精通英语、略通日语的职员,因此还常常被委以“救火员”的重任。一次,来了一批日本客户,Lance只能丢下手头的工作,陪他们参观仓库,又参观专卖店,直到喝酒吃饭结束。

    已近深夜12点,她刚踏进家门,老总一个电话又“追杀”过来:日本客户提出要去唱歌。Lance只得重新出门,既当翻译又作陪歌。

    最离谱的一次,老总和某部门经理出差美国。Lance本以为可以轻松一个星期,没想到凌晨三点,手机又如午夜凶铃般响起:老总趁着工作间隙到纽约街上购物,发现自己和营业员根本就是鸡同鸭讲,无奈之下,不顾纽约和上海13个小时的时差,通过“国际漫游”向Lance求助。

    我说“魔头”

    网友leona_why:半夜三更,老板会发个“邀请”过来,让你从床上爬起来,打开电脑、登录MSN陪他聊天。如果你推三阻四,他会很“体谅”地说:“很晚了,我打给你会影响你们家人休息,这样吧,还是你打到我家里来好了……”

    网友earendil:我的老板有事没事就爱找麻烦,每天要打N(N>20)个电话,我所有的工作间隙几乎都用在接电话上了。他说的是些无关痛痒的事情,但我不接电话就会挨骂,完不成任务更要挨骂。现在一想到上班,就快要疯了!

    网友“一只猫的理想”:总经理每天上班永远是一副欠他多还他少的面孔,用同事的话说是“面孔抽筋”。如果他想起一件事,会不管三七二十一大呼相关员工,若你三秒之内不出现在他面前,他的脸就会严重抽筋;若在三秒内出现,则会被问一个无头无尾的问题,若在两秒钟之内作不出反应,他的脸将再次严重抽筋。

    “魔头”共性

    并非真正的“没头脑”,相反,他们非常依赖下属。看表面,他们相当强势,是真正的工作狂,实际上内心极其脆弱,需要从对下属的命令、与下属的交流中寻求安慰和满足。应对建议

    你也必须表现出你的强势来,而不是一味地迎合。如果他常在下班后用电话骚扰你,你不妨直接在电话里告诉他:这是私人时间,有事上班再说。如果不是太在乎这份工作,你甚至可以学习“秘书门”事件里的女秘书Rebecca,给老板写封邮件,狠狠“警告”他一下。

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