对于任何企业来说，核心技术需要专业人才保证，九州通也不例外。
实际上，不少企业的成长史都证明，在企业的发展进程中，人才早已成为最重要的因素。九州通正是深深地认识到了这一点，所以，自成立之初到现在，一直都非常重视人才的吸纳和培养。
九州通拥有国内一流的团队，技术牵头人谷春光先生是中央“千人计划”特聘专家，毕业于美国麻省理工学院，曾就职于美国麦肯锡公司。
公司不仅先后从I2、麦肯锡等世界500强企业引进高级管理人才和资深专家，还从清华大学、复旦大学、日本一桥大学、武汉大学等著名学府引进多名专家和专业技术人才，组建了业内顶尖的技术研发与物流管理团队。他们在具有国内领先技术开发基础上，引进国外同行业各类的宝贵经验，并加以研究创新，使九州通的服务产品达到与国际接轨的领先水平。
另外，公司还网罗了一批高端顾问人才为技术发展做保驾护航，公司管理总顾问胡建强先生，则拥有美国哈佛大学应用数学博士、美国波士顿大学终身副教授、复旦大学管理学院特聘教授、博士生导师等多项头衔，同时也是世界资深供应链管理专家、管理科学与工程专家，为国内外多家知名企业担任顾问。
目前，九州通拥有一支300多人的物流技术和信息技术的研发团队和管理团队，技术研发人员达90%以上，硕士20名、博士3名，85%以上人员都拥有大学以上学历，研发团队规模甚至超过了一家IT公司。
资深技术团队为九州通技术输出服务持续提供了强大的智力支持。同时，公司也重视对技术人员的技术培训和提高，针对技术人员关心的技术问题，聘请专家进行培训，并鼓励和资助技术人员参与各种技术交流活动，及时获取技术动向信息，提高自身技术素质。
经过多年的发展创新，依托10余年的医药健康行业经验和技术积累，九州通现在已不是传统意义上的医药分销企业，而是一家拥有着庞大服务网络，强大的技术与系统开发能力，能满足各种需求产品的服务型企业。
如今的九州通，借助资深技术团队及不断创新的“本土化”现代物流信息技术，不仅大大提升了自身服务能力，降低运营成本，提高市场盈利能力，而且还将技术运用于产业链上下游客户，特别是医药物流服务延伸进医院，大大满足了医药市场对高端物流技术的需求，促进了医药流通行业现代化物流技术的整体提升，提高了全产业链的现代化物流服务水平，成为中国医药健康产业最大的专业技术服务商、集成商和供应商。
