知行合一才是企业所有经营行为的正果。
行为整合解决企业的日常运作行为问题，是要统一我们的行为和话语，使它们在任何时候、面对任何人都是一样的，实现知行合一。只有这样，企业才能够结束自我冲突，高效协同。为了能够更加浅显和实际的探讨行为整合这个课题，这里要讲一个很著名的关于猴子的实验。
1、从猴子实验说起
这个实验本是用来解释很多关于人、人类和道德的话题，我则发现，它对企业行为演进也有着惊人的刻画力。
猴子实验
以下是实验的过程或者故事的开头。其中的笼子我们就可以比喻为一个公司。
把五只饿极的猴子关在一个上头有一串香蕉的笼子里，实验人员装了一个自动装置。一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向笼子，而这五只猴子都会一身湿。首先有只猴子想去拿香蕉，当然，结果就是每只猴子都淋湿了。之后每只猴子在几次的尝试之后，发现都是同样的结果。于是猴子们达成一个共识：不要去拿香蕉，以免被水会喷到。
一个有行为契约的小团队就这样形成了。
实验继续进行：
实验人员把其中的一只猴子释放，换一只新猴子A关到笼子里。猴子A看到香蕉，马上想要去拿。结果，被其他四只旧猴子狠狠揍了一顿。因为其他四只猴子认为新猴子A会连累他们被水淋到，所以制止它去拿香蕉。猴子A尝试了几次，不仅被打的满头包，也没有拿到香蕉。当然，这五只猴子就没有被水喷到。后来实验人员再把一只旧猴子释放，换另外一只新猴子B关到笼子里。猴子B看到香蕉，也是迫不急待地要去拿。结果，一如刚才所发生的情形，其他四只猴子同样狠揍了B一顿。特别的是，那只猴子A打的特别用力（这叫老兵欺负新兵）。
猴子B试了几次结局总是被打的很惨，只好作罢。后来慢慢地一只一只的，所有的旧猴子都换成新猴子了，大家也都不敢去动那串香蕉。但是他们都不知道为什么，只知道去动香蕉会被其他猴子痛扁。
这就是“传统”的由来，切实存在的、影响深远的组织行为文化（或者只能叫潜规则）形成了。这个故事被用来介绍企业文化的建立，尤其在企业行为整合和固化方面有很好的寓意。
2、从企业实践导入
行为整合包括两个基本过程，一个是学习和应用企业理念所倡导的行为规范，另一个是卸载与之相冲突的行为规范。所谓行为规范，是指企业的理念和价值观在行为上的表达方式。关于表达方式，我们已在前面结合理念和价值观进行了讨论，这一章主要讨论行为整合的过程。
行为整合是应用和实践企业价值观的过程，也是一种客观需要。一方面，企业将价值理念与现代商务紧密结合，通过贯彻具体而详细的行为规范来向员工传达企业的文化，并以此作为评估员工职业表现的依据；另一方面，员工通过学习和掌握这些行为规范来学习和掌握现代商务知识、技能和工作方法，从中体会企业文化的内涵，使自己成为现代商业文明的一部分。
需要注意的是，“知”乃“行”的前提。“利之所趋”是人们的一种普遍的心理，企业应以利益为导向激发员工自律意识，从而使员工明白，每一个行为都是企业整体利益与员工个体利益进行的“价值——利益”的形式转换，只要付出就有回报，由此激发员工群体的尽责意识。
当然，行为整合的融会贯通或“知行合一”过程并不是自然完成的，而是要找到一种理念或称价值观的启示，在启示的引导下逐渐完成。
借鉴猴子实验的结论，我们发现文化确实可以构建，秩序确实能够出现，但付出了巨大的代价：大家都知道不能动香蕉（现实中的香蕉可能是业绩、晋升机会等具有足够吸引力的东西），但谁也不知道为什么不能动。因为不能动，所以不能动。这种“不能动”的理由早已与最初会被水淋的理由南辕北辙。而且，团队的成员都被蒙蔽，不再敢去尝试，不再试图了解事实的真相。
www.liushuye.com正如在企业中，员工达成共识的、习惯性的固化行为模式是企业文化的重要组成。无论这个固化的行为模式是好或坏，只要员工形成意识上的认可，它便会传承下去。
其实，实验还有另一层现实意义：无论猴子的行为如何演变，都是实验设计的直接结果，如果发现了不健康行为的存在，辅以正确的、恰当的引导和启示，依然能够重建良好氛围。这个引导和启示，就来自于企业理念和规范，它驱动我们在“自利利他”的同时，不断获得职业的快乐和幸福感。幸福是一种内在而沉静的感觉，没有内心的不自在。“知行合一”的结果就是内心的自在和舒适，即良好的自我认同。
