“我早就对你们说，多学一种语言有益无害，今天救了你们了吧！”
有的业务员总是很难和经销商沟通，最基本的原因是：你用的是厂家语言，而经销商是有自己的语言的。
他们的语言有三大特点：
1．自己的利益排在第一位。理解透这点，和经销商沟通起来就轻松多了。
2．近期利益优于远期利益。经销商工作难做，往往是因为你还没给他近期利益呢，却希望他去追求远期利益。
3．他的情况永远是特殊的。事实上每个人都是特殊的，自然每个经销商也是特殊的。换言之，“我希望你能深刻且全面地了解我”……幸运的是，他要的是理解，而不是非要为他制定专门政策。
吃透这三点，你就是老鼠首领了
