一个马掌丢了一个国家
古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被掀翻在地，王国随之易主。
1000元的开模费客户为何只付了800元？
我们三晶光电科技有限公司的市场部与财务部只有一门之隔，所以我们这两大部门当中任何一部要有什么风吹草动，其余的那部门便会知晓。黄姐是我们公司财务部的出纳，她是一位做事认真细心的大姐，不知是出于职业关系还是天赋因素，对待工作是一丝不苟的。
小王，她是我们公司负责网络接单的业务员之一，前两天她有位新客户设计开发一款STN模式的LCD液晶模，我们公司的常规产品有TN、HTN、STN、FSTN几种显示模式，TN、HTN的开模费用是800元，STN模式做的是宽视角，与TN、HTN相比开模成本费稍高，STN显示模式的开模费用是1000元。
今天上午十时过许，财务室的出纳黄姐走到我们市场部告知我们农行进帐800元，叫我们查查是谁的客户汇过来的开模费，把资料发过去给她，她好方便记帐，黄姐的话刚下，同事小王就接上了，“不是1000元吗？我有位新客户开了一款STN显示模式的，刚才他发信息给我说模费已经汇过来了，但怎么只有800元呢？”黄姐问道：“你说的是不是**电子公司呀？我刚在电脑看了报价单，正想问你呢，客户做的那款是STN屏，模具费用你怎填了800元？”啊、、、小王忙拿出存放报价单的文件夹，翻出**电子公司的报价单，样版费用处白纸黑字的标着是800元。
原来小王在给**电子公司做报价单时套用了老客户的报价单，只把液晶屏的具体尺寸与参数作了修改，一时粗心，忘了核对开模费用，就直接传给了客户，而客户在收到报价单后也没作核对，把报价单交给了他们公司的财务安排模费，所以这1000元的模费，他们公司财务按照报价单的数目，只安排了800元过来。只因小王的一时粗心，没有仔细核对报价单，就传给了客户，导致客户1000元的开模费用客户只付了800元。
一钉损一马，一马失社稷，细节决定了生死兴亡与成败，百分之一的错误会导致百分之百的失败，查理因一个马掌丢了一个国家，我们三晶的小王用200元换取了宝贵的经验！
