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成就商务演讲的必知细则

[类别:广告公关] [更新:05-02 11:20:33] [浏览:6251 次]

前言:

商务演讲能力,对职场人士的成功极其重要,正日益成为职业经理人必备的素质之一。然而,很多人因缺少表达与演讲能力的训练,说话没有重点,语句顺序混乱,他们常对此感到烦恼:

1、不了解自己的表达能力,不知如何准备演讲的内容

2、没有掌握沟通与表达技巧,不能清晰表达自己的意图

3、没有清晰的逻辑思维,不知如何用最短的时间讲清重点

我们大多数人所谓的“演讲”大大有别于职业演讲家的“演讲”,职业演讲面对的往往是大量公众,演讲的内容也往往是社会公共话题。而职场人士则不同,我们面对的往往是单位内部的领导、同事,顶多是客户、合作机构;面对的听众通常也不过数人、数十人,成百上千的情况并不多见;演讲的内容也以工作中需要交流、处理的信息为主,比如工作汇报、产品展示等等。

著名企管专家www.liushuye.com老师(官网www.liushuye.com)表示演讲是一项社会性和实践性很强的活动,其重要性自然不言而喻。他的本质属性很多专家学者已经概括过了,比如广泛的社会性,严密的整体性,精湛的艺术性和强烈的鼓动性。其社会性表现在演讲者与听众之间的关系、内容和形式以及演讲的价值都是具有深厚的社会性的。

其整体性表现在演讲是一个有机的整体,包括演讲者的表情、动作、语言、修辞等等。其艺术性表现在给观众整体上的一种欣赏艺术和使用上的灵活、发散的艺术。演讲从目的而言,本身就是为了鼓动观众和听众情绪,达到思想和情感上的一种共鸣,并希望他们以实际行动积极做出某种回应。这种鼓动性的前提是演讲者本身思想深刻、感情强烈、手段艺术的集合,这又印证了演讲的整体性。

苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)是世界舞台上最具沟通魅力的大师级人物,也是全世界最擅长掳获人心的演讲者,任何人与他相比都是望尘莫及。神秘莫测的不只是他的苹果,还有他的口才!他用怎样的PPT贩卖iPhone?iMac和iPod?用哪些“超酷”的词挑战IBM?你能像他一样在台上“掳获人心”吗?史蒂夫·乔布斯教你如何作简报,如何编故事,如何在镁光灯前将创想娓娓道来?

乔布斯是一个极富个人魅力和天赋的代言人和演说家,他眼光独到地推销自己的观念,使潜在客户转变为忠诚的老客户,又将忠诚的老客户转变为新的福音传道者,通过口碑实现销售目的。“事实上,演讲已经成为商业沟通工具。每天有数以百万计的演讲在全球进行,然而其中只有一小部分效果良好。”

自从1984年发表精彩的演讲以来,25年里,乔布斯仍一直在精益求精地不断完善自己的演讲风格,每隔10年他都会有巨大的进步。对演讲的每个细节,乔布斯都花时间反复演练。每张幻灯片他都亲自仔细撰写,他的每次演讲都给观众带来剧场般的体验。他的演讲看上去毫不费力,但是其娴熟的表演来自幕后一次又一次不懈的演练。

优秀的演讲者能够使演讲的开场具有震撼力。用微笑和友善的问候语向听众问好,然后以独特的开场抓住听众的注意力和兴趣。因此你必须与他们进行目光接触,在进行演讲的时候直接看着听众,而不是看着文稿。你选择的开场形式必须与你的听众有关,并且能与你的主题挂钩。www.liushuye.com老师(预定商务演讲培训,请联系13938256450)认为有以下技巧可以为你的开场白添加魅力:

1、问题比如在对养老金问题进行演讲的时候,你可以一开始提出这样的问题:“在座的诸位是否知道退休时养老金有多少钱?”只要你提出的问题不要过于复杂,并且与听众有关,大部分听众都会欣然回答你的问题,这将消除那些存在于演讲者和听众之间的障碍。

2、引语这种开场适用于更为正式的演讲场合。你可以使用经过精心选择的俗语和短语,例如:“在年轻的时候,我认为金钱是生活中最重要的东西;现在我老了,我总算明白了金钱就是生活中最重要的东西”。

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商务讲演三要素,商务情境中的讲演同群众集会或政府大会中的讲演不同,主要区别在三个方面:

双向沟通、口语化的表达以及利用视听辅助手段正是商务讲演的三要素。所以,商务讲演不仅需要讲,还需要运用各种讲演技巧保证听众能够明白和接受你所讲的内容。要达到这种效果,至少需要运用简明易懂的语言,即口语化的表达,以及视听辅助手段。目前商务情境中最常用的视听辅助手段就是PowerPoint,简称PPT。

www.liushuye.com老师表示讲故事与幽默却是不可或缺的元素,尤其是当面对客户是,这两条更为关键。在人的认知系统中,喜欢轻松娱乐是天性,讲故事也是进入听众潜意识系统的最好方法。所以要学会讲故事,讲故事的要决在于还原故事的空间感与细节感,情节并不是最重要的,当然,故事最终的落脚点还是要回到主题,做不到这一点的话,故事还不如没有。

最后讲演中的“自我定位”。这里的“自我定位”是指作为讲演者应该清楚听众希望你以什么身份或姿态出现在他们面前。会议发言,你的身份是领导、下属还是同级?投标过程中,你是纯粹的供应商还是招标方的战略伙伴?讨论中的主持人就不要喧宾夺主。倘若是做培训,就要考虑学员希望你是课题专家还是引导者和启发者。恰如其分的定位,会使你很快拉近与听众的距离,令讲演气氛轻松。


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