某公司员工行为规范提要:非一线员工到车间巡视、检查,或带人参观、学习时,应穿着制服
来源自建筑施工 资料某公司员工行为规范
一、总则
爱岗敬业公司利益高于一切克己奉公艰苦奋斗勤俭创业恪尽职守忠实履行岗位职责
服从命令坚决服从主管指挥遵章守纪自重自珍自爱自律保守秘密商业机密对外保守
刻苦学习钻研业务精益求精雷厉风行努力提高工作效率团结互助时时体现同仁爱心
文明高尚处处维护群体形象安全第一从我做起警钟长鸣开拓奋进工作一流业绩一流
二、工作场所
1、着装
公司高级员工及部门主管在正式场合,穿着西装套服,高级员工制服必须质地优良。衬衣为长袖,颜色为白色或其他浅色。
在工作场所,员工应穿着制服或工作服,在外衣左胸部配戴胸卡。一线员工在上岗前应穿着工作服,戴安全帽或工作帽,穿工作鞋。
非一线员工到车间巡视、检查,或带人参观、学习时,应穿着制服;参加生产劳动时,可换穿工作服。
公司制服、工作服不准混穿。
2、仪表
适时理发,发型得体。有社交活动时,可含口香糖或喝茶去除异味。女员工可以化淡妆。
3、举止
(1)站有站相:应该挺胸收腹、精神饱满、轻松自如。
(2)坐有坐相:应该腰直胸挺、手臂自然放松。男员工双腿可适当立起;女员工双腿应并拢斜立。
(3)走有走相:男员工应步履稳健轻捷,女员工应步履轻捷。
(4)卫生行为:不要当他人面做出欠优雅的举动。不准随地吐痰,不准乱抛废弃物。
(5)接打电话:电话铃响,尽快接听,应先自报家门,再问对方。打电话应先报要找的人姓名,或请受话人传递口信。工作时间通话应该简短。
(6)迎来送往:会见客人要起立、握手、让座。告别时,送至门口;重要客人可送至电梯口、楼门口。与多人同行,注意为客人领路,注意女士优先。进入他人办公室,应轻声叩门,经允许后方可进入、落座。
(7)参加会议:提前到会,认真听会,做好记录,计时发言。提前离会应向主持人说明情况。
(8)办公环境:按公司统一规定布置办公家具,悬挂摆放有关物品,做到清洁、整齐、有序、规范、高效。办公环境由当班的员工负责清洁。
(9)上课授课:上课时集中精力,注意听讲,做好记录。积极动脑,勇于发言。本公司员工担任教员时,应认真备课讲解。
(10)上下电梯:上下电梯时应出入有序,礼貌谦让。等候电梯时,应主动请客人先上。年龄大的员工和女员工享有优先的权利。
(11)物品摆放:设备设施各就其位,工具用具摆放整齐,制服、工作服、帽、鞋、手套要定位放置。
(12)言谈有度:音调要高低适中,语调要亲切自然;用语要文明礼貌;态度要诚恳真挚。
三、非工作场所
1、着装
干净整洁,大方得体,丰富多彩。
2、仪表
头发要勤洗、勤理,胡须要勤刮,指甲要勤剪。
3、举止
(1)公共就餐:自觉排队,按需点饭菜;就餐时咀嚼不要有声响,不得将饭菜带进办公场所食用。
(2)公共乘车:排队上车,主动让座;不吸烟,不随地吐痰、不乱扔杂物,不向车外抛撒东西,顺序下车。
(3)公共浴室:服从管理,凭证入浴。爱护浴室设备,注意节约用水,保持室内清洁。
(4)公共厕所:大小便池,便后应及时冲洗,洗水盆应清洁干净,不得有污垢积水。
(5)集体宿舍:起床整理床被,衣服及时换洗,保持室内整洁,维护公共卫生,爱护公共财物。
(6)公共道德:爱护公共设施,爱护花草树木,不采摘花果;爱护公共绿地,不践踏草坪。
(7)社会公益行为:尊老爱幼,遵纪守法,乐于助人,见义勇为。