医院社会监督制度2提要：上岗人员必颈佩戴附有本人照片、姓名或编号、科室、职称或职务等内容的胸卡；公开张贴卫生部制订的医务人员医德规范及实施办法
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(一)医院要设立社会监督电话和意见箱，有专人负责管理。
(二)建立医院领导与所在地区联系制度，听取和了解所在地区群众的反映与意见。．
(三)不定期向病人发放“征求意见卡”，进行满意度调查。
(四)聘请社会监督员，定期召开有关人员座谈会，征求意见。
(五)医院须实施下列公开制度：
1、上岗人员必颈佩戴附有本人照片、姓名或编号、科室、职称或职务等内容的胸卡；
2、公开张贴卫生部制订的医务人员医德规范及实施办法；
3、公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准；公开常用药品价格和自费药品品种；
4，对出院病人出具费用结算凭证；
5、公开专家门诊姓名、职称、专科、时间、挂号费标准等；
6、公开重大检查和手术的时间安排。
