电梯公司应急维修值班制度提要:为了电梯公司所辖设备在节假日期间安全可靠运行,在出现故障后,能够及时得到维修,提高服务质量,特制定以下制度
: 客服电梯公司应急维修值班制度
为了电梯公司所辖设备在节假日期间安全可靠运行,在出现故障后,能够及时得到维修,提高服务质量,特制定以下制度。
一、电梯各队设应急维修人员值班。
二、应急维修人员在值班时间内不得远离本队所辖范围,不得无故窜岗。
三、应急维修人员在接到电梯报修后,10分钟内复机,合同约定时间内内赶到维修现场。
四、在值班期间,由于应急维修人员本人疏忽,在复机或维修过程中得到业主投诉的,经确认给予一定处罚。
五、不得无故换班,如有特殊情况,需经队长批准。