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酒店KTV前门岗位职责

[类别:售后客服] [更新:05-02 11:31:56] [浏览:6119 次]

酒店KTV前门岗位职责提要:注意进出人员情况,不允许外来人员损坏花草,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门广场上

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  酒店KTV前门岗位职责:

  1)定岗于KTV前门处。

  2)KTV大堂前门外车道畅通,遇车辆停泊于门口通道时,应马上劝其离开,引导其停泊于道边车位或停车场内。

  3)注意进出人员情况,不允许外来人员损坏花草,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门广场上。

  4)指挥车辆在通道两侧翼处按规定停泊,如遇接待任务需预留车位的,应以障碍物按要求预留车位。

  5)注意与客人接触时,从语言中充分体现尊重客人,为客人服务,向客人解释时要耐心,动作中小跑,敬礼的姿势应规范化。

  6)定岗时还应该注意前门安全情况。

  7)注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。


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