公文范文 成功励志 领导艺术 组织管理 企业文化 成本管理 采购物流 项目管理 行政管理 质量管理 生产管理 设备管理 仓库管理 售后客服 经营管理

酒店巡逻岗位职责(八)

[类别:售后客服] [更新:05-02 11:20:12] [浏览:6503 次]

酒店巡逻岗位职责(八)提要:遇火警时沉着冷静,要立即通知消防中心或总机,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火

www.liushuye.com

  酒店巡逻岗位职责(八):

  1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位,并配合当值总值处理安全问题。

  2)巡逻时不得长时间停留在某一处,不得使用客用设施,不得进入营业区域、前台及其办公室。

  3)接报外,不得进入服务员工作间。

  4)没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。

  5)熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。

  6)巡逻时检查各处消防设施是否完好,发现损坏应及时报告消防中心。

  7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

  8)遇火警时沉着冷静,要立即通知消防中心或总机,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火。

  9)促进客房来访制度的实施,对严重肇事者,协同值班经理、客房经理及客房部人员处理。

  10)检查紧急出口是否处于畅通状态。

  11)检查楼层施工人员工作,动火的有无办理动火作业许可证,排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。

  12)如遇可疑人员要盘查,注意醉态客人的动向。

  13)遇偷盗情况须及时报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。

  14)遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开酒店。

  15)巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。


www.liushuye.com
分类导航
热门推荐排行