（项目）前期物业管理服务协议范本提要：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议
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本协议当事人
甲方：zz（集团）XX物业管理有限公司
乙方：______________
甲方是指：1. 房地产开发单位或其委托的物业管理企业；
乙方是指：购房人（业主）。
前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。
本物业名称：拓新XXX
乙方所购房屋基本情况：
类 型：________
座落位置：____ ___号楼______单元______号房，建筑面积_______平方米，地下室面积________平方米，车库面积________平方米；
乙方所购房屋销售（预售）合同编号：_______。
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：
第一条 双方的权利和义务
一、甲方的权利义务
1. 对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序维护、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；
2. 根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《业主手册》并书面告知乙方；
3. 建立健全本物业的物业管理档案资料；
4. 制止违反本物业的物业管理制度和《业主手册》的行为；
5. 物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；
6. 依据本协议向乙方收取物业管理费用和共用水电费用等；
7. 编制物业管理服务及财务年度计划；
8. 每年年初向乙方公布物业管理费用收支帐目；
9. 提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》；
10. 不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；
11. 向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；
12. 自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认；
二、乙方的权利义务
1. 参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；
2. 监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；
3. 遵守本物业的物业管理制度和《业主手册》；
4. 依据本协议向甲方交纳物业管理费用和共用水电费用等；
5. 装饰装修房屋时，遵守房屋装饰装修管理规定并签定《房屋装饰装修管理协议》；
6. 不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；
7. 转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；
8. 对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主手册》等造成的损失、损害承担民事责任；
9. 按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；
第二条 物业管理服务内容
一、房屋共用部位的维护和管理
共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理
共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、小区智能化设施设备等。
三、环境卫生
1. 负责小区内道路、绿化带卫生；
2. 小区楼宇内公共楼道、公共门窗、各种标牌的清洁；
3. 生活垃圾清运。
四、公共秩序管理
1. 内容
（1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；
（2）维护小区内共用设施设备不受损坏；
2. 责任
（1）负责小区的公共秩序；
（2）负责按规定时间和路线进行巡逻；
（3）负责制止小区内的违章行为；
五、交通秩序与车辆停放
1. 内容
（1）保证各种交通标志完好；
（2）维持车辆进出秩序，保证通道畅通；
（3）对进出的机动车辆进行登记，指引车辆按位停放；
2. 责任
（1）保证各种车辆进出有序；
（2）禁止乱停乱放；
六、房屋装饰装修管理
严格按照建设部110号令，许昌市相关部门管理规定及《装修管理协议》执行。
第三条 物业管理服务质量
一、房屋外观：
无私搭、乱建现象，空调安装有序，外墙无破损；
二、设备运行：
设备完好率保持在95%以上，关键设备（如消防泵、消防栓）完好率在98%以上。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：
月检、年检相结合，保证房屋完好率和维修及时率达到98%。
四、环境卫生：
1. 公共走道无杂物，共用门窗扶手无明显污迹；
2. 墙面无明显灰尘和蜘蛛网；
3．生活垃圾清
