物业管理顾问协议

    甲方名称:
    注册地址:
    乙方名称:海南珠江物业酒店管理有限公司
    注册地址:海南省龙昆北路2号龙珠大厦21层

第一章 总则
    第一条 根据《合同法》和物业管理行业有关法规,甲乙双方经友好、平等协商,就西安西安**项目物业管理顾问事宜订立本合约。
    第二条 本合约界定了双方的权利与义务关系,是双方开展合作的基础文件。如有争议,双方都应给予善意解释,以保证合约得到充分履行。

第二章 标底物描述
    第三条 本合约所约定的物业管理顾问项目描述如下:
    项目名称:西安西安**
    建筑面积:8万平方米
    项目性质:
    物业地址:西安市小寨西路

第三章 顾问服务细目
    第四条 乙方为西安**项目提供物业管理全方位顾问服务:
    一、派驻优秀顾问服务人员
    公司委派出两名具有丰富管理经验和工作技能的职业经理人驻场工作,出任委托方的顾问,按合同要求提供顾问管理服务。
    二、前期介入
    在委管物业的建筑期间开始介入,对委管物业的工程设计、功能规划等从物业管理角度提出积极的建设性意见。
    三、公司创设及行政架构整组
    协助委托方创设物业管理机构,包括规划设计组织结构、岗位设置、人员编制等等。
    四、引进本公司的物业管理理念和管理制度
    以业主需求为导向,全面引进本公司的物业管理服务理念和各项物业管理制度,并与委托方的房屋开发理念和要求接轨,(来自:www.liushuye.com)与有关地方法律法规接轨,协助设计完善切实可行的物业管理模式和服务内容、服务目标、服务流程、服务方法和管理制度,确定提供服务的分工协作关系。
    五、人力资源开发
    协助招聘各类专业管理人员,制定各级员工的培训计划,实施各类员工的专业培训,对员工的工作实绩进行客观公正的考评。
    六、协助开展物业接管、验收和入住工作
    协助开展物业接管、验收和入住工作,包括编制和签定前期物业管理服务协议、物业使用守则、住宅室内装饰装修管理协议等文件,理顺发展商、物业管理机构、业主三方的权利义务关系,接管验收承管物业,规范入住前的装饰装修,组织业主顺利入住。
    七、指导提高服务质量和工作效率
    以提高服务质量和工作效率为目的,协助建立健全各项管理制度,明确各岗位工作职责,制定各项工作方案;建立健全质量管理体系,制定服务质量标准,严格执行并持

www.liushuye.com 续检查、改进;全面推行目标管理;协助委托方对委托物业的管理服务、维修保养的操作规范化程序等进行检查和测评,对各类公共设施(如水、电、气、空调、消防、防盗设施等)的运作情况进行检查,对业主、业主委员会的关系进行协调。
    八、费用管理
    结合有关政策法规、业主承受能力和委托方的售楼需求,协助委托方合理规划收费项目、收费标准和公共费用的分摊管理办法;协助物业管理机构对各项费用进行分类管理、使用;协助物业管理机构合理控制费用开支,强化成本意识,合理使用资金,提高资金使用效率。
    九、研究促进物业租售的方法
    协助委托方推行有效的市场策划,研究促进物业的租售方案,提高委托物业的租售率。
    十、举办社区文化康乐活动
    协助物业管理机构筹办社区内各项节日装饰、喜庆活动,文体、娱乐活动,益智、养生活动等等,创建小区物业的特色和形象,提高业主对物业的归属感和业主对物业管理机构的亲和力。
    十一、拓展一条龙的全方位服务
    协助委托方开展一条龙的服务模式,开展一系列的有偿服务和免费增值服务,既是物业管理服务的延伸,又可以最大限度的利用资源,开展多种经营,开源创收。
    十二、创优
    协助物业管理机构创造条件,积极开展创优活动,提升物业形象。
    十三、业主大会
    如委托方要求,协助筹备召开业主大会,成立业主委员会,建立业主自治自律与物业管理公司专业化管理相结合的现代物业管理体制。
    十四、其他随时发生的日常管理咨询服务。

第四章 顾问服务标准与顾问服务费
    第五条 顾问服务的工作目标可参照当地市级物业管理优秀小区标准制订,作为本和约的支持性资料。
    第六条 费用及支付方式:
    一、顾问服务费:
    1、顾问服务费标准:
    顾问服务按年收费,每年20万元,不满一年按一年收费。
    2、付费方式:
    第一个月伊始支付本年顾问服务费的60%,第七个月初支付本年顾问服务费的40%。
    二、乙方派出的两名常驻顾问人员所发生的费用由乙方自负。
    三、甲方为乙方提供履行本和约所需的现场办公场所和办公设施。

第五章 甲方的权利义务
    第七条 甲方享有下列权利:
    一、有权按照第三章第四条约定的内容,得到乙方的专业顾问服务;
    二、有权要求乙方派驻合格的顾问服务人员;
    三、有权采纳、调整、拒绝乙方的顾问意见。调整乙方的顾问意见,应向乙方说明理由,并承担因此产生的相关责任;
    四、可以在本合约有效期内按乙方认可的样式,善意使用乙方的品牌标识;
    五、必要时有权派出2---3人到乙方跟班实习,但费用自理。
    第八条 甲方应履行下列义务:
    一、及时足额支付顾问服务的相关费用;
    二、充分听取顾问意见,保证乙方及时享有与顾问服务相关信息之知情权;
    三、支持、配合顾问工作,为乙方的派驻人员提供必要的办公和生活条件;
    四、在媒体和任何第三方场合,保持对乙方的正面评价。

第六章 乙方的权利义务
    第九条 乙方的权利:
    一、享有为完成顾问服务而必须

www.liushuye.com 的知情权;
    二、要求甲方为派驻人员提供适当的办公和生活条件;
    三、乙方的顾问范围仅限于合约的标的物,甲方不得在其它项目上使用顾问信息,不得向任何第三方传递、转让乙方的顾问信息。
    第十条 乙方的义务:
    一、选派甲方认可的专业人员为甲方提供顾问服务;
    二、尊重甲方意见,提供的顾问意见应充分、合理、有效、可行,
    但不代替甲方行使管理责任;
    三、协助甲方落实顾问方案,及时调整、完善、提高;
    四、在任何场合保持对甲方的正面评价;
    五、及时处理甲方的其它合理需求。

第七章 合约的期限
    第十一条 顾问服务期限暂定为一年,自合约生效之日起计算。

第八章 违约责任
    第十二条 合约签章生效后,因业主抵制甲方物业管理服务、甲方放弃物业管理权或甲方单方面终止合约等原因,导致合约不能完全履行,免除乙方责任,甲方应全额支付顾问服务费。不可抗力除外。
    第十三条 因乙方责任导致合约无法履行,或单方面终止合约,甲方有权要求乙方限期整改;如不能限期整改,甲方有权终止合约,(来自:www.liushuye.com)停止支付顾问服务费。

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