光州啤酒广告语居然成为当地影响力最大的流行语。
www.liushuye.com一时间，光州啤酒广告语居然成为当地影响力最大的流行语。在半年时间里，光州啤酒的销售额增长了60%，而啤酒的出厂价也由每瓶1.45元上升到了1.75元，从而将销售毛利提高了20.6%。
围绕品牌核心价值的主题促销，让核心价值不会流于口头与形式，公众在参与这些促销活动的过程中能真切地感受品牌精神，清晰、丰满和极具感召力的核心价值就会润物细无声地流进消费者内心深处，强有力地驱动消费者对品牌的认同。
四、增值服务
增值服务主要指的是在正常服务范围外提供额外的服务，让消费者感觉到意外的收获和惊喜，从而对品牌有更深的认同和更高的忠诚度。
中国移动通信开始对旗下“全球通”品牌的核心价值进行进一步发掘，这已有十年历史的品牌被赋予全新的“我能”概念，全球通宣告进入“我能”时代。“我能”体现了“积极、掌控、品味”的独特品牌内涵。“我能”的内涵与全球通的目标群体需求保持着内在的一致性。“我能”正是以一种平等的、有共鸣的语气表现着进取、自信、乐观、团队精神、超越自我、不懈追求等含义，暗合全球通客户的心态、行为。全球通主要面向收入相对较高、追求高品质生活的人群，像沟通需求相对强烈且人际交往较频繁的职业经理人、专业技术人员、高级知识分子等，他们需要全球通稳定、优质的服务。此外，这个群体还拥有更高层次的需求，比如通话质量之外的附加需求，像良好的体验性、自身尊贵的感觉，更为重要的则是人的需求层次金字塔最上层的“自我实现意识”。全球通的品牌内涵没有停留在广告宣传，而是以一系列的增值服务把客户期待的价值交付给客户。
全球通为VIP客户量身定制的——全球通VIP俱乐部，以其尊贵周到的VIP机场服务、无微不至的大客户经理服务、锦上添花的个性化增值服务等尊贵、周到的服务，为成功而繁忙的会员们带来由衷的舒心与轻松。
“尊崇倍至，享我所想”是全球通VIP俱乐部会员最真切的体会与感慨。
如大客户经理服务，全球通VIP俱乐部为客户配备训练有素、专业干练的客户经理，一对一随时为客户提供移动通信咨询和帮助。他们不仅是客户的私人通信专家，还努力成为客户的朋友。俱乐部的任何活动安排，客户经理都会及时通知和邀请客户。
又如机场VIP服务，尊贵是一种身份，是无所不在、无微不至的关怀。机场VIP服务是全球通VIP俱乐部特别奉献给钻卡、金卡会员的礼物，只要出示客户的钻卡或金卡，无论客户在本地机场还是异地机场都可以立即享用贵宾候机服务。全球通VIP俱乐部机场VIP服务，带客户避开候机大厅的喧闹嘈杂，给客户独享安全舒适，服务人员会及时给客户登机提示，客户所要做的，就是在优美的音乐里，享受登机前的私人时间。
可见，品牌核心价值就本质而言不是传播概念而是价值概念，深度沟通才能把品牌核心价值真正地烙到消费者心灵深处。这种价值只有通过深度沟通才能交付给消费者，很多品牌就是因为没有实施深度沟通战略，只有知名度等浅层次的品牌资产而举步不前。杉杉西服规划了很有个性与感召力的品牌核心价值，杉杉的广告语“立马沧海，挑战未来”，寓意着“成熟、睿智、胸怀宽广、积极进取、有魅力”的男人，但杉杉主要通过电视广告或店头展示来演绎这一形象，手段比较单一，且没有创造深度沟通的机会让消费者体验到杉杉的品牌精神，显得十分单薄和苍白无力。如果杉杉能通过“立马沧海，挑战未来的魅力男人”的征文、连续多年赞助中国十大杰出青年评选、年度最具挑战精神的企业家和科学家评选、新世纪创新与进取精神研讨会等一系列与杉杉品牌精神一脉相承的公关活动与事件行销，那么核心价值就不会流于口头与形式，就会在每一项活动中润物细无声地流进消费者内心深处，公众在关注与参与这些活动的确过程中就能真切地感受杉杉的品牌精神，清晰、丰满和极具感召力杉杉的核心价值就会展现出很高的商业价值。杉杉西服的业绩大不如前，与没有采用深度沟通战略去创建出个性鲜明的品牌也是重要原因之一。
www.liushuye.com深度沟通的价值大家已有所了解了，不过具体运用深度沟通要注意以下事项：
1、必须紧紧围绕品牌核心价值而展开。
比如舍得的所有公关活动都是对“舍得大智慧”这一核心价值观的演绎。
2、围绕消费者感知价值高而付出成本低的要素创造体验。
报喜鸟自07年开始的高雅人士着装讲座”、“首席工艺师量体裁衣“等活动，对高端人群感知价值很高但成本分摊给很多消费者后单人的服务成本并不高。
3、要以水滴石穿的耐力持续渐进地通过深度沟通让消费者体验品牌内涵。
深度沟通往往无法速战速决，立刻给消费者很深的体验，需要不断重复累积。越是慢慢累积，越是刻骨铭心，就像广东老火靓汤，文火慢工才能出最美味的汤。
4、与广告等常规沟通相得益彰，打出漂亮的传播组合拳。
提倡关注深度沟通并不意味着广告等常规沟通就是无效的，广告打知名度，而知名度是品牌建设的入门证，很多感性型的核心价值用影视与平面广告演绎出感人的情感与审美意境也十分有诉求力。
因此，要因时因地制宜组合运用常规沟通和深度沟通，打出漂亮的组合拳。
面对竞争跃上新平台和入世后国际品牌虎狼环伺的新挑战，中国品牌必须清醒地意识到，轻量级竞争的市场竞争环境将永远一去不复返，因此在品牌战略领域，许多过去成功的经验将成为束缚我们的桎梏。而留恋往日辉煌的情结，又会使我们不由自主地只是拿起旧武器（如：非深度沟通）冲锋陷阵。学会告别过去，才会有一片艳阳天，尽管这里面会有很多的无奈与凝重，但我们别无选择。
