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公司接待管理制度

[类别:行政管理] [更新:05-02 11:24:41] [浏览:6941 次]

公司接待管理制度提要:为规范公司接待行为礼仪,提高公司整体形象,消除浪费现象,降低公司经营成本,结合公司实际,特制订本制度。公司公务接待遵循“礼貌待客、文明迎送、对口陪同、控制成本”的原则。

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  公司接待管理制度

  一、目的

  为规范公司接待行为礼仪,提高公司整体形象,消除浪费现象,降低公司经营成本,结合公司实际,特制订本制度。

  二、适用范围

  《接待制度》适用于公司所有公务接待的管理。

  三、接待原则

  公司公务接待遵循“礼貌待客、文明迎送、对口陪同、控制成本”的原则。

  四、管理职责

  公司综合管理部负责公务接待的统一管理。

  五、接待范围

  公司公务接待包括以下几个方面的内容:

  1.公司直接上级领导及有关人员。

  2.国外、省内外来公司洽谈业务的有关人员。

  3.地方各职能部门领导和有关人员。

  六、接待审批程序

  1.外单位来公司联系业务的人员,需要在公司就餐者,一般情况下在公司食堂安排就餐;由对口接待部门负责人书面批准,知会综合管理部,由综合管理部总务科安排就餐。

  2.若需在食堂以外就餐的,需要填写《接待用餐申请表》,经分管副总批准,否则不予报销相关费用;

  3.大型会议接待须请示公司总经理,批准后方可实施。

  七、接待标准

  在公司食堂就餐的,按部长餐的标准执行。在公司食堂以外就餐的按以下标准执行。

  1.总经理/董事长:根据来宾情况,确定接待标准。

  2.副总经理:最高接待标准为:300元/位(白酒300元以下/瓶;红酒200元以下/瓶;其他酒水80元以下/瓶)。

  3.部长:最高接待标准为:www.liushuye.com200元/位(白酒200元以下/瓶;红酒100元以下/瓶;其他酒水60元以下/瓶)。

  4.部长级以下人员原则上不安排主持宴请,特殊情况需要超出宴请标准的须事先征得总经理批准,否则超支部分公司不予报销。

  5.外出联系工作、办理业务的人员,需要在外招待客人的应事先提出申请,按批准的标准安排就餐或其他活动。

  6.在公司招待所住宿的客人,由公司综合管理部请示总经理后确定工作餐标准。

  7.各级宴请原则上不配香烟,如确需,每桌不得超过2包中华烟。

  8.若因工作需要赠送礼品的,总价值5000元以下的需事先征得总经理批准,总价值5000元以上的须事先征得董事长批准。

  八、费用报销

  1.副总经理及以上人员安排接待,以现金结算或挂账;副总经理以下人员安排接待,以现金结算。综合管理部代表公司接待的,请示总经理后可以挂账。

  2.以现金支付餐费的实行餐后结算的办法,即每次就餐后持业务招待费报销单及签字后的发票及《接待用餐申请单》,按付款审批程序办理,超过1个月未办理报销手续的视为费用自理。

  3.在定点餐厅就餐的实行签单结算,由接待负责人填制报销凭证并附《接待用餐申请单》,按付款审批程序办理;招待费签单、报销时,应注明接待事由、对象或单位。

  4.在公司食堂就餐的,由接待部门负责人审核签单,月终食堂统一向财务部门结算。

  5.餐费超出审批标准的费用自付,特殊情况需报总经理审批。

  九、附则

  本制度由综合管理部制定、解释,自颁布之日起实施。

  十、附件


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