绿色饭店环境因素识别与评价控制程序提要：每年12月，创绿领导小组应组织各部门对环境因素进行再评价，必要时还应随时进行。当出现下列情况时应对环境因素进行更新
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1、目的
对酒店的服务中的重大环境因素进行识别和控制，确保在建立环境目标时考虑到这些重大环境因素。
2、适用范围
适用于在酒店服务中能够控制或可望对其施加影响的重大环境因素的识别、评价、考虑及更新。
3、职责
创绿领导小组
a．负责组织各部门对部门相关的重大环境因素进行识别、评价、考虑与更新；
b．对各部门环境因素进行汇总，编制各项环境影响因素及对策。
负责批准制定各项相关措施。
4、程序
（1）环境因素的识别
a．应对酒店活动中存在或可能对环境造成影响的环境因素进行识别、确认。这应包括正常、异常和紧急三种状态及过去、现在和将来三种时态的环境因素。
b．各部门应从酒店各种服务提供的生命周期出发对环境因素进行全面识别，以预防为主、防治结合为指导思想，可采用服务流程图分析、统计分析及问卷调查等方式对酒店涉及到的所有环境因素进行调查，找出与空气、水体、噪声、固体废弃物、土壤污染、放射性污染等有关的环境因素。
c．在上述调查的基础上，各部门应编制及本部门的重要环境因素分析表，报创绿领导小组。
d．领导小组跟据上述信息，根据下列原则判断重要的环境因素。
①不符合国家法律法规要求的环境因素：
②潜在重大环境污染源；
③影响人体健康的污染源；
④单次排放量虽然达到法律法规要求，但总排放量过大。
（2）对环境因素的评价
可采用下述的方法对环境因素进行评价：
a．是非判断法：影响范围广，受到周围社区、宾客强烈关注的直接判为重要环境因素；不符合有关环保法律、法规和行业规定的可直接判为重要环境因素。
b．根据影响范围和影响频率评定分数：
（3）酒店在确立环境目标时，应对这些产生重大影响的环境因素加以考虑。
（4）每年12月，创绿领导小组应组织各部门对环境因素进行再评价，必要时还应随时进行。当出现下列情况时应对环境因素进行更新。
a．有关法律法规要求发生变更；
b．发生重大环境事故后；
c．酒店服务结构、流程、设施等有重大调整；
d．管理评审要求时；发生其他必要的情况时。
