市级医院优质护理服务保障制度及措施提要：后勤管理中心：负责水、电、气、被服的及时供应和维修，并将物资送至病房。增添相应的基础护理用具，为护士开展生活护理提供便利和保障
来源www.liushuye.com市级医院优质护理服务保障制度及措施
一、保障制度
1．各职能部门要协同配合，确保我院优质护理服务顺利开展。
2．各职能部门要按照岗位职责做好本科室人员的安排、制度的制定以及其他相应的工作准备。
3．各职能部门要定期收集整理各优质护理服务单元反馈的意见和建议，并研究整改。
4．将优质护理服务保障工作纳入绩效考核中，对于保障不力的职能部门予以问责。
二、工作措施
1．后勤管理中心：负责水、电、气、被服的及时供应和维修，并将物资送至病房。增添相应的基础护理用具，为护士开展生活护理提供便利和保障。营养食堂开展订餐业务，提供营养配餐、基本膳食、治疗膳食，满足临床需要。
2.设备科：认真执行医疗设备管理相关规章制度，根据科室需求采购合格的医疗用品，保障医疗安全。定期对仪器设备进行检测维修，有记录。组织仪器设备的培训工作。
3.药剂科：保证配发药品准确无误、质量合格。每日按时将各病区所需药品送达。
4.消毒供应中心：负责优质护理病区无菌物品的供应，实行下收下送，保证消毒灭菌物品质量合格。
5. 检验科、输血科、医学影像等：负责各种化验、检查报告单在规定时间内出具，并有专人及时送到病房。
6.医务部：加强医护协作和有效沟通，保证医嘱准确性。开展临床路径，规范护理等级。
7. 财务科：认真执行物价部门制定的医疗收费项目、标准，主动为患者提供出院清单。提供优质护理病区购买设备、物资的资金及人员培训经费。
8.人事科：负责优质护理病区护理人员的岗位设置和配备，规范人员管理，实行同工同酬。
9. 院办：组织协调各部门之间的业务联系。负责新闻宣传及报道。
