企管专家培训讲座的学习心得提要:作为社会的一分子ss物业的一员:专业知识的扎实,业余文化的丰富会使我们的工作更加顺利快乐,这更秉承了ss物业的企业文化“快乐服务”
文章 来 自www.liushuye.com企管专家培训讲座的学习心得
20**年*月*日下午15:00,有幸在ss物业zz会议室参加了资深讲师吴AA老师1个半小时的培训,作为学员整个过程都是心潮澎湃的,培训结束之后,吴老师那鲜明的观点精深的引论、深入浅出的启发几个人坚持不懈、以身作则的品质魅力仍久久回荡在我的脑际。
老师从多方面论证了“成功任何成功管理者”所需的一些条件和应遵从的执行力。几条贯穿其中的重要线索,也让我原本的想法更加明朗化了:
1、“满足个人最大化的前提——企业利润的最大化”:简简单单的几个字道出的内涵可真不少①现在是市场导向型经济,再也不能吃以前的“大锅饭”了,不能享受“不劳也能获、滥竽充数”的待遇。②员工与公司“目标一致,利益一致”为公司效力就是为自己卖命,多为公司创收就是多增加自己的收入。为企业做事就是在实现自己的个人价值和社会价值。
我想,此道理明白更透彻,想成功的人就会把事情做得更出色,为了工作付出得更多,最终就会有更多的机会眷顾我们了。
2、“所有的成功者都是持续不断的学习者”:是啊,古今中外有多少功成名就者亦或是不很出名但成功的人士都印证了这句话,或许我们的各种背景不尽相同包括校园的受教育程度,但为了实现更成功的目标,却有着一个共同的特点——不断学习。因为“学无止境”因为“不学习=被催眠”更因为“世界一切都是在变化着的——社会总是向前发展的”所以就有了“不进则退”所以就有了“优胜劣汰”所以就导致了“人才的竞争”。而“人才的竞争——持续不断的学习速度的竞争”,因此,社会逼迫我们必须通过不断的学习提升自己以便来适应社会。
作为社会的一分子ss物业的一员:专业知识的扎实,业余文化的丰富会使我们的工作更加顺利快乐,这更秉承了ss物业的企业文化“快乐服务”;同时,在接待业主为业主解决问题时,能驾问题做到游刃有余,不仅能体现专业化,更提升了ss物业公司在业主心目中的形象;最后,丰富的文化知识能培育个人的素养,推动与业主的感情化交流,更好地为业户服务。
3、“工作和生活中都应该做一个‘结果人’而非‘任务人’”:做事情的关键是最终达到一个什么样的“效果”,执行任务的最终目标也是看“结果”。上司要的是答案而非问题,即使没有确定的答案也要有可选择斟酌的答案。如果无论是保洁员、保安员还是管理员都有这种做事的风格和习惯,那我们才真正的做到了“爱公司爱自己”!
4、具备了“爱事业的热心、持续学习的耐力、拿方案的责任心”,或许可以一个人做好一项工作的一个环节,但是一个企业是由众多链条组成的,所以“团队合作精神”还必须伴随始终,正所谓吴老师讲的“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”!
综上这些都紧密相连、环环相扣、缺一不可,在现实生活和工作中只有我们真正的运用了执行、始终如一的坚持了,才有机会才有可能发展成为一个成功人或成功管理者,才能最终达到一个企业的成功!