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LY051
违反布鞋要经常刷洗，保持干净，无破损、无异味的规定
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LY052
违反鞋带系好，不可拖拉于脚上的规定
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LY053
女员工违反除规定岗位（大堂副理、GRO等）可穿黑色丝袜外，其它岗位女员工穿无花纹的肉色丝袜，丝袜不能有抽丝和破洞的规定
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LY054
违反男员工穿黑色、深蓝色、深灰色袜子，无破损的规定
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LY055
违反男女员工整理衣装、女员工补妆均应注意修饰避人规定的
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LY056
违反未经许可不得着便装到工作区域的规定
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LY057
违反站立时要挺胸、收腹、沉肩，双腿直立，双脚略分开十五公分的规定
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LY058
违反站立时要头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑的规定
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LY059
违反站立时虎口相交，四指微拢，右手握于左手指根线处，自然下垂的规定
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LY060
违反站立时要不倚不靠、不插兜、不叉腰、不抱肩、不背手、不交叉双腿，不单脚点地，不东张西望、不摇头晃脑，不两人并立聊天的规定
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LY061
违反坐姿高雅，两腿并拢，上身挺直，不爬不卧、不仰身叉腿的规定
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LY062
违反居坐时遇客人来访要主动起立，微笑、问候并热忱服务的规定
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LY063
违反蹲姿优美，不俯身哈腰，不方位失当，不双腿敞开的规定
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LY064
违反行姿稳健，不抢不跑，不两人以上并行，不勾肩搭背的规定
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LY065
违反行走时靠右侧通道行走的规定
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LY066
违反与客人交谈时目光正视对方、态度真诚、言语得体、谦雅适宜、声音适度、用语准确、尊重对方的规定
LY067
违反交谈时亲疏有度，保持距离，1.5－3米为宜的规定
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LY068
违反与客人交谈时手势应简洁明确、动幅适度、不可手舞足蹈的规定
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LY069
违反在客人面前不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、哼小调、化妆等不礼貌行为的规定
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