昨天上午，首届（2012）中国创新服务外包峰会在成都举行，北京服务外包企业协会理事长曲玲年在会上作了主题演讲。他认为，中国服务外包产业可以向印度学习，在做大的基础上逐渐做强，而成都发展服务外包的基础比较好，特别是休闲的生活、很好的城市承载力，更能吸引中产白领。
曲玲年说，服务外包产业是个偏“白领”的产业，成都这座城市厚重的文化以及休闲的生活方面的承载能力，更能够吸引这样一批白领，“相对于北京、上海，成都在中间，更多的年薪在5万到30万的人更愿意留在成都，年收入30万元，在北京可能买房都很难，而在成都可以获得较高质量的生活。这就是成都的优势所在，有很好的城市承载力。”
曲玲年：北京服务外包企业协会理事长
事由：来蓉参加首届（2012）中国创新服务外包峰会
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《2011成都服务外包产业人才发展报告》发布
我市服务外包产业人才超15万人
本报讯（成都晚报记者 黄海英）昨日召开的首届（2012）中国创新服务外包峰会上，还发布了《2011成都服务外包产业人才发展报告》，据报告显示，截至去年，我市服务外包产业各类人才已达15.32万人，在成都服务外包企业中主要从事研发、生产、应用、管理及市场营销、教育及人才培养、信息技术服务等，大学及以上学历的从业人员占人员总数的70%，人员智力密集度呈上升趋势。
在成都市服务外包人才中，八成以上为技术类人员。就服务外包人才细分行业分布而言，以软件开发、通信技术研发、游戏动漫、工程设计等在内的支柱行业服务外包人才所占比例为67.32%，以数据中心、系统集成、医药研发、财务会计、呼叫中心、IC设计等在内的服务外包先导行业，其人才比例为27.58%，此外，以IT基础设施外包为主的服务外包新兴行业人才比例为5.1%。
据统计显示，目前全国服务外包人才平均流动率为14%，而成都本土的服务外包人才，流向一线城市的平均流动率仅为11%，大大低于全国平均水平。
