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越是非常时期,HR越要站对位置

[类别:培训发展] [更新:05-02 11:19:31] [浏览:6737 次]

    作为HR,必须关心时事,否则你会是个被淘汰出局的井底之蛙。

    作为HR,更要对各种信息有理智客观的判断,清楚哪些报道不负责性,以及其中的指向性,不能被媒体牵着鼻子走。

    为什么这么说?近期的媒体报道,裁员方面的消息铺天盖地,农民工返乡潮的资讯充斥眼球,大有逼迫企业做出不裁员承诺的架势。“一次性裁员20人以上或10%必须申报”的行政命令出台,更是让这样的趋势演变成事实。而大批政治文人辅助叫喊企业要修炼内功度过危机,却不过是假大空??在这场浪潮之下,很多HR开始谈情义,跟着政府舆论大谈资方的淡漠与不是。

    我不是说HR不能谈情义,只是,在劳资这个游戏中,HR首先得明确自己所在的位置,认清位置才能清楚职业职责,没有了这个基础,空谈情义,算不上一个专业的职业经理人。

    那么,HR在劳资这个游戏中到底处在什么位置?很多人都赞同“劳资双方的桥梁”这一定位,我也赞同。这个定位,决定了我们在工作中既要站在老板(资方)的立场考虑公司的管理,又要站在员工(劳方)的立场考虑员工的利益感受,达到双赢发展的目的。偏向任何一方,都会使我们工作的目标迷失,得不到劳资双方认同。

    因此,被媒体牵着走,变成了劳方单一的代表,站在与资方完全对立的基础上,过分要求企业的所谓社会责任,是HR所不能做的。相反,越是这样的非常时期,我们越需要考虑到资方的长期可持续性发展。

    一个企业在发展顺畅的时期,会不自觉地扩大生产,带来更多职位需求,满足更多就业人口。这时,企业履行社会责任完全是一种自发和健康状态,社会经济也因此形成正向的良性循环,劳动力人口也跟着市场合理流动,自发调节。

    但是,当经济大环境不好,企业经营困难,企业能做的最大努力无非开源节流。在开源不足的情况下,节流成为最有效的调配手段。如果连这个活路都不留给企业,最终的结果就是企业破产,更多的原企业员工短期内不得不全部陷入失业队伍,这将给本已经脆弱的经济带来更大的就业负担。

    所以,我支持企业为了活下去所作的任何努力,包括裁员、减薪。因为对资方,活下去是硬道理;对劳方,有资方活下去的前提,才有就业的可能性。当然,我不赞同HR仅作为裁员、减薪的执行者。我们该给老板的意见一定要提,即便不一定能够得到全部的赞同或者支持,但这些意见是对我们自己的职业和道德负责,更是对我们自己内心负责。

    这远比自怨自艾、无奈挣扎的立场好得多。而且,HR基于对企业的业务、财务等内部数据、战略调整布局,以及行业的走势有深入了解的基础上,确实可以从这些方面着手:

    一、分析现有内部数据

    一个企业的运作无非人、财、物三项,无论是从国家现行政策,还是从经济自然趋势来看,人的成本都是不可小觑的,特别是对一些新兴的高新技术企业,人工成本是企业最大的成本支出。所以,我们必须对人的成本有系统性总结,作为裁员建议的数据支撑。

    其中,除了工资、福利、奖金等显性成本外,社保、公积金作为隐性成本也必须涵盖在内。从自己这几年的实际经验来看,在这个分析过程中,要对比部门之间的众数、极值和公司总职位族的众数,这远比单独对比部门平均值更有参考价值。之后,这些成本性分析必须与部门产出做对比。

    很多老板在被问到裁员先裁谁的问题时,会调侃性地有两个趋势性发言:一个是裁贵的,一个是裁闲的。这两个趋势性调侃有一定道理,但从HR操作角度来看,又都不十分严谨。我们以上的数据分析,就是为了找出“贵”、“闲”两类人群的所在。当然,“贵”和“闲”都是相对概念,应该定义为“性价比低”。

    举例来说,一个年薪几十万甚至上百万的销售总监,从绝对值来看,绝对是企业中“贵”的那一部分,但从其给企业带来的实际收益来看,相对价值的对比他就有可能是“贵”族,有可能是非“贵”一族。这个简单的道理,适用于企业中的任何一个职位。但是销售总监的例子大家容易认同与理解,同理却不一定能推论到一些边缘人群身上。因为这些边缘职位绝对值“不贵”,甚至很廉价,所以容易被忽略。

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