何谓Performance？
Key并不是平白杜撰的，Performance的背后也同样隐藏了一些广为人知的“秘密”
“广为人知？还叫秘密？”
哎---，就是广为人知却不被人解，所以就转化成了秘密了，愿听其详吧？
英文Performance这个词特经典，经典之处就是囊括了履行、表现、业绩的含义。品味一下：企业中的哪个职位说明，不是为了明确任职员工应该履行什么职责，哪项职责的明确不是为了期待员工表现出良好的业绩。哪一个词都不如履行、表现、业绩这三个词来的精炼，如果在Performance前面加上Key，再品味一下，就如同辣味儿的菜很多，什么是川菜，就是在辣味儿菜里加那么一点儿麻椒，那味儿变成了川菜了，这叫下对了料：“履行”中的二八原则就是做正确的事情，“表现”中的二八原则就是正确的做事，“业绩”的二八原则就是达成正确的事情所要的成果。
有点儿感觉了吧，就这么一个KPI，蜻蜓点水般将如何定战略和实施战略的要义精确地概括其中了嘛。
有点儿晕？
弄清楚什么是战略不就行了嘛。
其实战略的含义很简单，就是为达成某项目标的一系列行动过程，也有叫做计划实施过程。
没有战略怎么办？
那就闲庭信步，走哪儿算哪儿呗。如果能够闲庭信步，中国不知道有多少人愿意成为企业主，如同2007年的全民炒股，也来一个全民皆老板的高潮？不能吧。不能咱们就简单了解一下何谓战略？我给你几个问题，就恍然大悟了。
1、你提供的产品是什么？（通常把有形产品称为产品，无形产品称为服务）
2、什么样的客户会选择你？（你的客户群是怎样的群体，你抓住了他们的哪些需求）
3、客户为什么会选择你？（你的产品/服务有什么优于别人的地方）
4、基于以上三点，你必须优先做什么事情？准备怎么做？
5、分别有哪些部门承担这些事情？这些部门各需要哪些人才能完成？
这就是你的战略开发。
6、你预计花多长时间将以上五点落地，并用什么样的策略来达成目标？
这就是你的战略实施
就这么简单！还不理解？那就再简单一些，战略是一个决定企业取舍的过程。那些活动必须持续，那些活动必须舍弃。
