企业绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统考核、评估、诊断以及持续改进的管理过程。
目前很多企业都引入了绩效管理,可结果并不是企业中形成团结一致、良性竞争、共同为实现目标而努力的景象,而是听到了很多来自员工的抱怨和不满。其中不乏“考核目的不明确”、“考核走形式”、“考核过程不公正”、“领导带头改变考核奖励办法”等等声音,从而大大打击了员工的积极性和主观能动性,使得本来很好的绩效管理成为了一纸漂亮的制度,失去了本来应起的作用。
“一大把”网站(www.yidaba.com)专家指出:成功的绩效管理首先需要企业高层管理者的以身作则和强有力的支持。任何企业所采用的管理活动想要成功执行,最基本的条件就是企业高层管理者的关注和自身的带头作用,当企业高层管理者对绩效管理非常重视且能以身作则,那么可以说绩效管理就成功了一半。
此外,实施绩效管理的基本条件就是企业必须制定符合战略发展并能与企业经营实况相符的考核要素、指标及政策。企业在计划绩效管理时就要充分全面地考虑各种假想可能发生的情况,根据行业、规模,应采用适合企业经营实况的绩效管理制度。设计绩效管理制度时,对部门间或者个人间的管理对象及其相关事项,应特别用心协调,以期使实施人员的努力朝着同一方向进行。
当然,不同的企业有不同的经营环境、核心能力、组织结构、业务流程和企业文化,人员的素质、管理理念和方式也有较大的差异。所以不同的企业在绩效管理方法、程序等方面都有所不同。每个企业所采用的绩效管理政策与考核要素、指标应该符合企业的战略愿景和实际状况。绩效管理与企业的情况契合得好坏直接决定了绩效管理的有效性。当企业切实做好上述成功实施绩效管理的两个基本条件后,才能对企业实施绩效管理给予极大的保障,使绩效管理真正产生作用,激励和鼓舞企业员工,使企业员工的主观能动性得到极大发挥,稳步提高整个企业战斗力。