在选取了评价维度及每个评价维度下的评价指标后，华恒智信顾问专家团队对每一个评价指标的概念及要点进行了详细的描述，以加深评价人员对各个评价指标的了解，帮助其梳理出每个评价指标的关键点所在。
www.liushuye.com2、怎么评价？——工作情景下的科学评价
如何对人员进行评价是该设计院领导的核心问题，虽然对各个评价指标的概念和要点都进行了详细的描述，但是在具体人才测评的过程中，到底该如何评价员工仍是一大难题，管理者对什么样的表现是好的，什么样的表现是不好的仍然存在疑惑。针对此，华恒智信顾问团队结合多年的咨询实践经验和专业研究经验指出，员工的行为表现在很大程度反映了其具备的核心能力素质。基于此，华恒智信顾问专家团队经过过年的总结和咨询实践经验，创新性地提炼出的最能判断员工能力表现好坏的差别点，即在具体情景下员工的关键行为点，能做到的就是“好”的，不能做的就是“不好”的。通过员工具体工作情景下的行为表现，即可对员工的具体职业能力/意识等进行一定的判断和区分，以帮助管理者更加直观、科学、合理的对一些核心骨干人才进行评价。
3、怎么划分等级？——明确、科学、可落地实施的等级划分标准
外部通用能力素质模型对不同能力或意识的等级描述多为定性描述，也即对同一行为点的不同程度的区分，对不同等级的划分集中在“比较”、“一定”“很”、“非常”等形容词的区分上，在落地过程中主观因素的影响过大，难以保证公平、公正的对人员进行评价。与外部素质模型不同，华恒智信在能力素质模型等级标准的制定上，十分注重直观性、可行性和具体性，顾问专家团队设计的能力素质模型中，不同职业能力/意识/品德的等级是以各个等级的关键行为点为区分标准。处于不同等级的员工，其行为表现必然存在差异，找到每个等级的关键行为点，并加以准确描述，使得评判标准也更直观化，这样管理者在对员工进行评价时依据各自的行为特征即可对应到相应的等级描述中。同时，对员工提供了有效的行为引导和提升的方向。下图以“执行力”的等级描述为示例：
4、怎么培养人才？——建立针对性的分层分类的培训体系
不同类型、不同层级的岗位工作职责有着较大的差异，岗位所需的能力素质要求也存在差别。华恒智信顾问团队结合该设计院的工作特点，基于对各岗位人员能力素质的科学测评，帮助企业搭建了分层分类的培训体系，针对不同类型、不同层级岗位的特点，结合具体人员的人才测评结果针对性设计培训内容及培训方式，以进一步提升培训体系的针对性，力求利用有限的培训资源获得最大化的培训效果，帮助设计院搭建一支优秀的人力资源队伍，为设计院的大力发展提供有力的人力资源支持。
【思考与总结】
人才测评是人力资源管理的基础建设工作，对支持员工的发展及多个环节的人力资源管理业务（比如人才招聘、员工培训、人力资源配置、后备人才培养、绩效管理、人才激励等）都有着直观重要的作用。但是，在实际建立和实施的过程中，如何界定能力标准、如何行之有效地展开能力评估等是很多企业管理者的困惑所在。
该案例中华恒智信搭建的人才测评体系从核心能力、职业意识、专业技能等多个维度对人员进行评价，对具体测评指标根据不同等级的关键行为点进行等级划分，并创新性的提出了“情景维度”的设计思路，在搭建科学、有效的人才测评体系的基础上，给员工提供了自我提升的方向。经过一段时间的运行，该设计院管理者对华恒智信设计的人才测评体系的落地实施效果非常满意，并给予了华恒智信高度的评价和认同。搭建科学有效的人才测评体系是企业精简人员，维持企业发展原动力的重要手段，也只有搭建了科学规范的人才测评体系，才能实现企业稳步快速的发展。
