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酒店预订领班岗位职责

[类别:销售管理] [更新:05-02 11:24:00] [浏览:6658 次]

酒店预订领班岗位职责提要:向下属分配工作,监督检查工作的完成情况,具体地做好预定工作,及时发现并纠正本部门工作的误差和事故,处理工作中的难题与有关部门协调

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  酒店预订领班岗位职责

  一、层级关系

  1、直接上级:销售经理

  2、直接下级:预订员

  二、任职要求

  1、中专以上学历

  2、18周岁以上,性别不限

  3、一年以上预订部从业经验

  4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质

  三、岗位职责

  1、督促检查本部门员工的个人仪表整洁,督促员工保持预定部的整洁有序。

  2、负责本部门的排班和考勤,并对员工的工作做出评估。

  3、向下属分配工作,监督检查工作的完成情况,具体地做好预定工作,及时发现并纠正本部门工作的误差和事故,处理工作中的难题与有关部门协调。

  4、检查本部门工作用品及设备情况,及时补充并申请维修。

  5、准确掌握客房出租及预定情况以及客流量,并做出具体的工作安排。


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