1 前言
当微软把操作系统和许多应用系统打包销售的时候，众多软件商为了自己的利益纷纷指责微软,并把微软告上了法庭，微软不得不接受反垄断调查。
许多企业信息化产品包括PDM，ERP等已经大量集成却还觉得集成不够，我们的企业不得不投入巨资购买了许多不需要或无法使用的功能，却没有半句怨言，只抱怨自己管理不好。
是我们的企业愚昧，还是软件业为了高额利润？
企业业务各种各样，业务组合也各不相同，但对单项业务来说，可以说全世界都是一样的，可单项业务组合后就千差万别。
信息系统也一样，就单个功能而言，所有系统几乎是一样的，比如入库功能，可集成之后就出现了千万种系统。
千差万别的业务组合与千万种信息系统要能一一对应不是一件容易的事。
企业决策者不惜重金购买或改造信息系统，同时千方百计进行业务重组，企业管理人员还是常常抱怨信息系统太落后，即使最权威的一体化解决方案也有许多功能不能满足他们
