酒店安全部检查细节培训资料提要：员工遇到火警时，是否及时报警处理。15. 检查员工有无定期检查消防栓。16. 检查考勤室有无做好打卡制度
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1. 员工的执行力度。
2. 员工的责任心。
3. 检查员工在岗时间做什么事。
4. 接待客人的服务质量。
5. 闲杂人员进入酒店，员工如何应付处理。
6. 对客服务时的用语仪容、仪表。
7. 检查消防设施、设备是否到位。
8. 巡逻要做到一看，二听，三闻及有没有巡逻到位。
9. 消防联动系统是否完整。
10. 监控设备有无故障及登记制度。
11. 消控中心灭火器的保养情况。
12. 值班记录本是否登记清楚。
13. 检查各班组领班工作是否到位。
14. 员工遇到火警时，是否及时报警处理。
15. 检查员工有无定期检查消防栓。
16. 检查考勤室有无做好打卡制度。
17. 查包制度有没有落实。
18. 外来人员进入酒店是否做好登记制度。
19. 有无定期对外围消防栓进行放水。
20. 保安巡查时发现不能纠正的事情，有没有立即向上级报告。
21. 检查员工有无定时的按时巡逻。
22. 值班室是否整齐、清洁。
23. 室内物品摆放不整齐。
24. 检查工作场所存放私人物品。
25. 室内物品坏损未及时报修。
26. 物资进出、门卫未规定收取出口单。
27. 对易然易爆物品控制不严，致使流入客用场所。
28. 对衣冠不整的人员不加控制。
29. 未按规定办理施工单位人员出入登记手续。
30. 夜间未按规定巡逻。
31. 在值岗时观看宾客娱乐。
32. 处理问题不恰当，造成不必要的摩擦。
33. 消防人员不懂消防设备的性能和操作要领。
34. 未按规定定期检查消防设施。
35. 未按规定记录检查结果。
36. 无关人员随意出入消防监控中心。
37. 按到报警信号未检查。
38. 未按规定检查油库等重点防火区域或检查不细致。
39. 消控中心未对主机进行常规自检。
40. 喷淋泵结合器与消火栓泵结合无明显区分标志。
41. 标志破损未更新。
42. 未按规定检查防火、疏散设施。
43. 自行车棚内车子摆放不整齐。
44. 外来人员停放车辆未加阻止。
45. 停车场车辆停放不当。
46. 应接服务不主动。
47. 指挥车辆停、倒车时动作不标准。
48. 未按时开关有关照明灯具。
49. 发现有破损的灯具未报修。
50. 报修灯具后未向领班通报。
51. 服务过程中未使用礼貌用语。
52. 视频探头、烟感探头被人为动过，未纠正。
53. 未按规定播放录像和背景音乐。
54. 未做好交接班工作、考勤工作。
