酒店电视监控岗位职责（五）提要：闭路电视监控是酒店消防设施中的重要组成，在领班的领导下主要负责对酒店要害部位以及可疑人、物进行追踪、监控
： 人事酒店电视监控岗位职责（五）
【管理层级关系】
直接上级：消防/安全监控领班
直接下级：
【岗位职责】
1、确保酒店24小时安全监控，并做异常情况记录。
2、遇到突发事件要及时做监控录像。
【工作内容】
1、闭路电视监控是酒店消防设施中的重要组成，在领班的领导下主要负责对酒店要害部位以及可疑人、物进行追踪、监控。
2、要求当值人员始终保持高度的警觉性，密切注视、监控要害部位的情况，认真做好监控工作；
3、认真执行保安部分配的任务，落实保安部制定的各项措施，及时发现治安、消防突发事故。发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班领班或经理，协助进行实地追踪；
4、给特别贵宾(ⅥP)住所通道实行全天候监控，对进出人员进行必要的记录，实行专人专机，以防不测，确保(VIP)的绝对安全，发现情况及时处理，以弥补设施不足。
5、做好员工违例监控和记录，并将违例记录递交保安部经理，做好监控设备的保养工作，不得随意移动设备位置和变动设备性能，发现故障隐患及时报告。
6、保持值班室电话线路畅通，严格遵守监控室制度，严禁在监控室打私人电话，闲聊，抽烟或做工作无关的事宜；随时保持和外部各岗联络，做好工作日志并随时向上级报告。
7、严格执行和遵守酒店各项规章制度，不得擅自离岗，不准当班睡觉。
8、电视监控人员的岗位责任是监控屏幕情况，随时向上级报告屏幕上出现的可疑情况，
9、熟悉掌握监视设备系统的操作规程，严格按照规程操作，发现监视设备异常故障，应立即报告当班领班、主管、不得擅自摆弄：
10、密切监视屏幕情况，发现可疑情况立即定点录像，并做好记录，及时报告领班、部门经理。
11、做好设备的维护并做好登记工作；
12、交接班时，交班人应将当班时发现或需注意的屏幕情况告诉接班人员，应检查设备运行和清洁情况，以保证设备一直处于良好的工作状态；
13、做好机房的卫生、对讲机充电等工作，对保安部经理交办的任务，在本职范围内认真完成；
14、机房重地，未经批准非值班人员不准入内；
15、要严守保密制度，做好安全保密工作；
16、要认真填写值班记录，详细记录本班所发现的重要情况签字后方能离开监控岗位；
17、保存好工作记录和录相资料：
18、严格遵守安全操作规程，经常保持监控室设备的清洁干净，保持室内卫生；
19、守护消防设备设施，注意维护和保养；
20、熟记酒店的消防预案。
任职条件：
1、具有高中文化水平：
2、有较强的保密意识和组织纪律性；
3、熟悉监控的工作程序，并有处理突发事件的能力；
4、熟悉酒店的相关工作程序；
5、24小时监控值班员最佳年龄为25-40岁。
