房产经纪人应做好职业生涯规划提要:当经纪人在企业成长的过程中,职业生涯规划就更为具体,上级主管应该时刻关注经纪人的心态与技能变化
www.liushuye.com房产经纪人应做好职业生涯规划
由信贷紧缩所引起的市场低迷,再由市场低迷引起的观望情绪,由观望情绪到最近热议的所谓中介费“打折”,房产经纪人似乎是在“坐吃山空”,身边不少的朋友都在考虑转行,甚至一些老板也在考虑将自己的公司关停并转。
“职业生涯规划”,一个熟悉而又陌生的名词,在当前时局之下为越来越多的从业者所重视。客观评价,中国现代房地产经纪产业从无到有不过10个年头,10年间经历了快速甚至说高速的发展,快速的扩张使得企业无暇顾及经纪人的培训以及对经纪人进行职业生涯规划,遗憾的是企业在尚未来得及解决内部问题时预期中的市场低潮已经如期而至。
房地产市场投机者众,这也让不少从业者或多或少养成了“投机”心理,没有为自己的职业生涯有一个系统的统筹规划,无非是做一天算一天,走到哪天算那天,实在不行再改行。记得一位老上级和我说的一番话“做这个行业要知道自己能从中得到什么”。
“盲目入行”的现象随着企业的大规模招聘被反复演绎,入了行才知道自己根本不适合这个行业,于是匆匆的来又匆匆地走,导致了企业HR部门不断抱怨人难招、流失高。即便招聘到一个人,也没有一个像样的培训,能有一场专心致志的“入职说明会”就算不错了。
就像知名企业家严介和说得一样:“一流企业家做人不做事,二流企业家做人又做事,三流企业家不做人只做事。”现在不少的中介企业大概只是停留于三流的水平,“以人为本”不过一句口号罢了,只要这个人来了能赚钱,无所谓什么公平不公平,员工就是赤裸裸的工具,什么规划、什么培训、什么保险,一概没有。老板自己都没个规划,能做到那天算那天,一味的担心培训完了人走了,却不考虑培训后如何留住人心,哪怕是在他走之前经过培训的人也是可以创造更高产值的。如果说行业洗牌是必然,那么这一类企业趁早死了算了,活下来也不过是给行业添乱,给本就差点意思的行业形象再抹点黑。
当前的时局,你在抱怨业绩差人难招吗?那么你真的该考虑一下自己的问题在哪里而不是去找市场因素的客观了。从最为基础的培训以及给员工的职业生涯规划开始吧,或者你现在就该考虑为行业做点贡献,把你这个本来就没什么生存价值的公司关掉,兴许那些打算“剩”者为王的从业者也会念你的好。
对经纪人的职业生涯规划应该是“三位一体”的:
当经纪人入职的时候,你就应该明确的告诉他这个行业是什么样的,“我们能为你提供什么,你又能在这份事业中得到什么”,这不是忽悠而且切忌忽悠,这是一场沟通,对你是否适合行业的沟通,对你今年明年后年N年后所处的位置的展示,对你能够怎样实现这一幕变得诠释。只有在让员工明白他能得到什么的时候,他在愿意在你所指定的制度框架内行事,因为他们明白,为了达到这个目标是需要受到约束的。这是很有必要的,这也能够为企业的HR部门减负不少,因为很多人根本就是来找工作的,不是来找一个职业,更不是来找一份事业的,如果这个本不适合本行业的人来了,HR的工作就成了早早准备好辞退信等着他来拿了,业务一线的管理者也会抱怨HR都是吃干饭养活闲人的衙门。倒不如在入职最初就由他自己做评判,如果不是和这个行业,还是别在这里耽误时间比较好。
当经纪人在企业成长的过程中,职业生涯规划就更为具体,上级主管应该时刻关注经纪人的心态与技能变化,对他的规划也应该在细节上做出调整。同时也应该有更为具体的并且适应它本阶段状况的培训作为跟进,你在人的身上下的功夫越多,你能得到的回报也就越大,真正的培训应该是“引人入胜”的,听完一场回去执行,然后期盼着下一场培训能够像一种福利一样“如期而至”。有这样的培训作为支持,员工是不会轻易离开的,甚至于更多的经纪人是会“慕名而来”的。这何尝不是企业文化?
在待遇上同样也要对经纪人有所保障,“公平性”是体现在管理的执行与制度的约束上的,对于待遇来说,销售导向性的行业本来就是“能者多得”的,这与规划也是相辅相成的,或者说这就是职业生涯规划的具体落实。并不是人人都能创业做老板,有人会成长为职业经理人,而有些人适合的是始终位居一线成为金牌经纪人的。换一个角度理解,就像军队有士官一样,他们不一定是干部,但是一样是职业军人!待遇方面就需要有对等的保障,进入企业的第一天和几年之后的某一天没什么区别,那员工只有去流动才能得到更好的交换,也许区区底薪并不多,但是那代表着主管以及老板对这位员工的感激,是你这样的人保障着企业的天天向上,所以我们为你提供更多的东西,最好的培训就是“缔造标杆”并且让更多人趋之若鹜以此为榜样。让经纪人进入董事会也不是没可能。
市场的变化,有时候反倒是我们冷静下来反思的好机会,起家时候的“原罪”已经是过去时,既然市场规范了,你就不要给行业添堵了。职业生涯的规划的话题,想必是仁者见仁智者见智的,就像我在培训中经常用到的一句话:“关键不在于你现在得到了多少,而在于你今天比昨天同比增加了多少”,或者你今天能赚到多少钱不是最重要的,你赚钱的峰值是多少才是最重要的,也许你今天已经月薪上万,但是你有没有想过,其实你应该是个年薪百万的经纪人?你今天的所作所为,是不是在透支自己的未来?
冷静的思考一下吧,也许你会为自己的去或者留有一个可观的判断。
祝愿所有的同仁,可以剩者为王