药业公司质量教育、培训及考核制度提要：外部培训：指GSP中规定的须参加上级培训的人员和执业、从业药师的继续教育及其他以会代训的学习，由公司送培
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为全面提升员工队伍素质，提高员工专业技术水平和专业技能，以工作质量确保经营商品质量，特制定本制度。
一、质量教育与培训政策
1、公司提倡员工加强自身业务知识和业务技能的自学。
2、公司鼓励员工积极参加专业技术职称的考试与晋升，并提供学习时间。
3、公司鼓励具备专业条件的员工积极报考执业药师资格，公司给予相关政策。
4、公司内已取得执业药师、从业药师任职资格的人员，公司支持其参加每年的继续教育培训，并提供一定经费和给予培训时间。
5、《药品经营质量管理规范》中规定的必须按年参加省、地级培训的人员，上级职能部门一旦组织培训，公司按时送培。
6、公司的内部培训，从事验收、养护、计量、销售的人员及所有岗位员工都必须参加，每年都应举行一至二次，根据公司年度经营状况决定次数。
7、新员工上岗前，必须经过上岗前的短训，然后到部门进行以老带新式的技能学习。
二、质量教育与培训的分类
1、外部培训：指GSP中规定的须参加上级培训的人员和执业、从业药师的继续教育及其他以会代训的学习，由公司送培。
2、内部培训：指公司内部组织的对全体员工的教育和培训，采取集中学习的方式进行。
三、质量教育与培训的负责部门
1、公司的质量教育与培训由公司行政人事部负责组织和下达培训计划。
2、各部门按职责中的规定，协助行政人事部门开展教育培训工作。
四、质量教育与培训的程序
1、每年年初下达年度培训计划；
2、每次培训前下发培训通知；
3、组织师资力量，准备教材或培训资料；
4、培训；
5、考试或考核；
6、建立培训档案。
五、质量教育与培训的主要内容
1、国家药事监管法律、法规及行政规章及劳动安全。
2、公司的质量管理制度、职责、操作程序。
3、药品知识及专业技能。
4、职业道德。
六、质量教育与培训的考试和考核
1、公司组织的培训，培训后均进行考试。考试不合格者，可给予一次补考机会。
2、考核将视岗位工作情况而定，一般采取现场问询、现场操作的方式考核。
七、质量教育与培训档案的建立
1、企业培训档案：包括培训计划、培训通知、员工签到、空白试卷、成绩汇总、培训教材或讲课资料。
2、员工个人培训档案：包括履历表、教育培训登记表、每期考试试卷。
