售后客服

05-02 售后客服医院输液室护士职责
医院输液室护士职责提要：认真填写输液巡视卡，严密观察病人的输液情况和病情变化，加强巡视。及时更换输液，随叫随到，发现异常及时报告医生并采取相应的处理措施 www.liushuye.com...... [阅览：5269 次]
05-02 售后客服酒店送餐部经理岗位职责（2）
酒店送餐部经理岗位职责（2）提要：编制员工排班表，监督员工考勤记录，评估员工，培训员工，解决各方面的服务问题，工处理客人的投诉更多精品源自试题　酒店送餐部经理岗位职...... [阅览：8449 次]
05-02 售后客服酒店客房清洁流程（五）
酒店客房清洁流程（五）提要：进入房间后，可以先看床尾，一般如果客人在睡觉，是可以看到客人的脚部报告　酒店客房清洁流程（五）　１．推服务车到客人房间外，不要正对着门口...... [阅览：4039 次]
05-02 售后客服由案例引发对酒店前厅服务管理的思考的培训
由案例引发对酒店前厅服务管理的思考的培训提要：前厅部是酒店的“神经中枢”。正因为前厅是酒店服务活动的中心，它与宾客接触多，交往多，自然就成了酒店与客人的信息传递中枢，如客...... [阅览：9409 次]
05-02 售后客服酒店公关部VIP客人接待程序
酒店公关部VIP客人接待程序提要：抵店前的准备工作１、提前了解抵店VIP客人的国籍、姓名、职衔、习惯及到店时间，以及在店期间的活动日程安排表文章来源 www.liushuye.com　酒店公...... [阅览：4309 次]
05-02 售后客服酒店总机话务员岗位职责
酒店总机话务员岗位职责提要：接待员要与陪同、领队确认用房数有无变化；人数及客人姓名有无变化；用餐要求有无变化；对叫醒服务的要求；离店安排； www.liushuye.com 　酒店总机话...... [阅览：5959 次]
05-02 售后客服县人民医院医患沟通制度（二）
县人民医院医患沟通制度（二）提要：所有的诊断、治疗、预后等各个方面，医师在遵循医疗原则的情况下，必须向患者或其家属履行告知义务，并按相关规定签定 www.liushuye.com 　县人...... [阅览：3369 次]
05-02 售后客服人民医院门诊护士长职责
人民医院门诊护士长职责提要：树立以患者为中心的理念，改善就诊服务理念，实施人性化服务，维护患者隐私，经常检查护理质量，改进服务态度，提供优质服务：人事　人民医院门诊...... [阅览：4899 次]
05-02 售后客服商务会所泰式按摩服务流程
商务会所泰式按摩服务流程提要：首先是跪在脚下，从脚心向心脏方向与中式按摩有很大不同，具有向心性。开始按摩，先生（女士）给您按脚底 www.liushuye.com　商务会所泰式按摩服务...... [阅览：6219 次]
05-02 售后客服酒店礼宾部行李员和迎宾员岗位职责
酒店礼宾部行李员和迎宾员岗位职责提要：迎送客人，为进出饭店的客人开车门。宾客到达时通知行李员搬运行李，在行李未抵达前帮助照顾客人的行李。 www.liushuye.com 　酒店礼宾部行...... [阅览：5499 次]
05-02 售后客服酒店宴会出菜服务工作标准（二）
酒店宴会出菜服务工作标准（二）提要：按菜单次序出菜，即：冷菜名贵炖品名贵海鲜炸烤类炒类清汤鱼菜点心或饭面甜食水果本文来源 www.liushuye.com 　酒店宴会出菜服务工...... [阅览：1099 次]
05-02 售后客服酒店前台接待岗位责任书
酒店前台接待岗位责任书提要：培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。 www.liushuye.com　...... [阅览：3639 次]
05-02 售后客服第四医院医院感染管理科护理人员职责
第四医院医院感染管理科护理人员职责提要：对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导；协同有关科室定期检查消毒隔离的有关措施的落实情况，发现问题...... [阅览：9789 次]
05-02 售后客服英式管家客人信息收集内容参考
英式管家客人信息收集内容参考提要：酒水偏好DRINK PREFERENCE*饮食偏好FOOD PREFERENCES*茶/咖啡偏好TEA/COFFEE PREFERENCE*早餐时间BREAKFASR TIME www.liushuye.com 　英式管家...... [阅览：5539 次]
05-02 售后客服中餐厅吧台服务员岗位职责
中餐厅吧台服务员岗位职责提要：每天上班清洁桌面、台面，保持各种杯具，用具的清洁并将台面用具摆放整齐。将营业中各种物品及酒水补充齐全。自行政　中餐厅吧台服务员岗位职责...... [阅览：2689 次]
05-02 售后客服商务会所油压减压程序
商务会所油压减压程序提要：站在一侧双手轻推从胸向肩侧，双掌分推胸至腹部，肋骨间隙至小腹，轻抚腹部，环揉至气冲，压气冲三十秒自行政　商务会所油压减压程序　一、自我介绍...... [阅览：7949 次]
05-02 售后客服第一医院首诊负责制度
第一医院首诊负责制度提要：对诊断已明确的本科病人应及时治疗或收住入院；对诊断尚未明确的病人应及时请上级医师或相关专科会诊；对非本科的急、危重病人（包括跨科病人更多内容源...... [阅览：6449 次]
05-02 售后客服酒店接待处员工守则范文
酒店接待处员工守则范文提要：面对客人应表现出热情，亲切，真实，友好，必要时要有同情的表情，做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢 www.liushuye.com 　酒店接待处员工守则范文　...... [阅览：3349 次]
05-02 售后客服医院临床主治医师岗位职责（二）
医院临床主治医师岗位职责（二）提要：主持病房的临床病例讨论及会诊，检查下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历 www.liushuye.com 　医院临床主治医师岗位职...... [阅览：3939 次]
05-02 售后客服酒（饭）店处理客人投诉的程序
酒（饭）店处理客人投诉的程序提要：安慰客人。无论对错在饭店或部门，或个别服务员还是属客人误解，接待人员首先更多www.liushuye.com　酒（饭）店处理客人投诉的程序　一、仔...... [阅览：6969 次]
05-02 售后客服医院病例讨论制度
医院病例讨论制度提要：出院病例讨论会可以分科举行（由主任主持）或分病室（组）举行（由主治医师主持），经管的住院医师和实习医师参加更多内容源自通告　病例讨论制度　（一...... [阅览：6929 次]
05-02 售后客服景区电瓶车调度岗位职责
景区电瓶车调度岗位职责提要：合理安排车辆，根据公司客源情况及时召回车辆，或采取其他有效措施及时疏散等候客人。协助主管处理游客的一般性投诉资料下载　景区电瓶车调度岗位职...... [阅览：4869 次]
05-02 售后客服 KTV主管（主任）岗位职责及工作流程
KTV主管（主任）岗位职责及工作流程提要：7：00-8：00开例会，通报昨天各部门营业状况，将各部门发生情况 www.liushuye.com　KTV主管（主任）岗位职责及工作流程　（一）KTV主管岗...... [阅览：4109 次]
05-02 售后客服酒店餐饮有声服务技巧培训
酒店餐饮有声服务技巧培训提要：问候用语1）遇到上级或客人要主动问好：“您好！”、“某经理好！”。2）遇到客人过生日应说：“祝您生日快乐！”3）节日那天见到客人应说：“节日快...... [阅览：4529 次]
05-02 售后客服 Z人民医院病理科管理制度
Z人民医院病理科管理制度提要：科室安全保卫制度1、物品专人申领、专人保管，建立出入库领用制度。2、乙醇、丙酮、二甲苯等易燃、易爆化学试剂严禁在烤箱内加热操作 www.liushuye.co...... [阅览：8079 次]
05-02 售后客服人民医院职业病和职业中毒事故报告制度
人民医院职业病和职业中毒事故报告制度提要：凡有死亡或同时发生3名以上急性职业病、急性职业中毒以及发生一名职业性炭疽时，接诊医生应立即向科室负责人和防保科电话报告源自建筑资...... [阅览：9209 次]
05-02 售后客服超市服务百问－－收银篇
超市服务百问--收银篇提要：顾客要求包装所购买的物品时候怎么办？答：微笑着告诉顾客："好的，请您先在收银台结账，然后到服务台（同时为顾客指明方向源自于建筑资料　超市服务百...... [阅览：7939 次]
05-02 售后客服凉菜制作管理制度
凉菜制作管理制度提要：餐具、墩盆及各类器皿及时消毒，且摆放有序。不准使用明火，生肉类原料不得拿入凉菜间。凉菜间不得存放与工作无关的物品及个人衣物。 www.liushuye.com 　凉...... [阅览：7109 次]
05-02 售后客服人民医院娱疗室工作制度
人民医院娱疗室工作制度提要：娱疗室工作人员应做好病人娱乐活动的组织安排工作，维护好室内秩序。娱疗室器材做到专人保管，禁止外借更多 www.liushuye.com 　人民医院娱疗室工作制...... [阅览：4449 次]
05-02 售后客服酒店式公寓楼层服务员岗位职责
酒店式公寓楼层服务员岗位职责提要：及时向领班报告特殊情况，例如：报告工程维修单、换灯泡、发现房间内有贵重物品（金器、钱、首饰等）未做的"DND"房间，遗留物品的上交及汇报更多...... [阅览：6259 次]
05-02 售后客服酒店餐厅主管岗位职责
酒店餐厅主管岗位职责提要：热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。 www.liushuye.com...... [阅览：6219 次]
05-02 售后客服公司客户投诉经济处罚准则
公司客户投诉经济处罚准则提要：客户投诉罚扣标准依“客户投诉损失金额核算基准”罚扣，责任归属部门的营业人员，以损失金额除以该责任部门的总基点数自行政　公司客户投诉经济处...... [阅览：3539 次]
05-02 售后客服中餐服务的程序（4）
中餐服务的程序（4）提要：推荐餐前饮品。在接受客人点菜前，服务员应有礼貌地问客人：“诸位喝什么茶水(饮料)?”对外宾可以说：“我可以给您上杯鸡尾酒吗来源自维修　中餐服务...... [阅览：5499 次]

总数：147733 上一页1 ...33 34 35 36 37 ...45下一页