酒店式公寓请勿打扰房的处理程序提要:若在下午2:00以后,该房仍挂有"请勿打扰"牌服务员要马上通知房务中心,房务中心再通知楼层领班,再向前台收银了解该房的帐务情况
方案酒店式公寓请勿打扰房的处理程序
1.挂有"请勿打扰"牌的房间在下午两点以前不要敲该房间的门,在工作单上记下房号及挂牌时间。
2.工作或推车经过时,声音和操作要轻,以免影响客人休息。
3.若在下午2:00以后,该房仍挂有"请勿打扰"牌服务员要马上通知房务中心,房务中心再通知楼层领班,再向前台收银了解该房的帐务情况。
4.注意观察该房的动向。
签署人:zz物业管理有限公司